请拨打天际售后服务中心电话4007005007联系，可以购买到相应配件哦！
>> 天际GSD–W132B 你好，我想单买两个小炖盅，原来的打碎了，可以吗？
如需购买配件，建议请拨打天际全国客服热线：4007005007，可以咨询如何购买得到配件，希望可以帮到您。
>> 天际GSD–W132B 你好.是不是用大盅水直接加到机身里面就可以了.
W132B产品是隔水炖锅，无论使用大内胆、小内胆，无论使用哪个功能，外面的主机塑料锅体都一定要加水才能通电启动哦！
>> 天际GSD–W132B 你好，我是今年10月16日购买的这个电蛊锅，现在才用了两个多月就坏了，按好功能键，过一会它就自动取消了不工作了，请问现在该可以包换吗？
产品使用过程中有异常情况请及时反馈我们售后客服或咨询天际厂家客服，以便及时确认相关情况跟进处理.
>> 天际GSD–W132B 你好，请问炖的时候设定的时间不自动退的吗？
产品本身每一项功能都有默认时间进行炖煮，大概经过40分钟左右，当主机的水达到一定的时间和沸点后，才会自动开启倒数计时哦！
>> 天际GSD–W132B 请问炖汤的时候是不是一定要加垫板？水位要加到多高？
W132B产品大内胆是直接放入主机内炖煮，无需放垫板；而小内胆则一定要放到塑料垫板上使用哦。当用大内胆或者小内胆炖煮，外锅体水都加到MAX水位线地方即可。
>> 天际GSD–W132B 怎么炖了3小时银耳汤都不烂啊
银耳是较难炖煮的食材，建议炖煮食材前请充分浸泡银耳（至少浸泡6小时以上），另外炖煮的时间也可以适当增加，
>> 天际GSD–W132B 这个炖锅可以炖粥吗？
GSD-W132B是可以炖粥的哦，
>> 天际GSD–W132B 你好，我是双12买的，今天第二次使用，刚开始可以用，过一会不能用了，液晶显示屏上什么都没有，拔掉电源，再试居然滴滴滴滴的声音
如您在使用过程中有问题，请联系天际在线客服，我们会有专业的人员为您解答。
>> 天际GSD–W132B 另外一盅盖是放在底下然后再放大的那个是吗？
请联系天际厂家客服，我们会有专业的人员为您解答。
