新机器需要开机直冲12个小时以激活电池。请确认机器是在开机状态下进入的充电状态，机器人在正常充电状态下屏幕会有四个一闪动。如果您购买机器人是一年以上，可以考虑是电池老化的问题。欢迎致电福玛特售后电话4006500227-6咨询具体情况。
>> 福玛特E-R302G 一次充电可以用多久？打扫多少地方？机器拆洗方不方便
前三次请用线充进行充满8个小时，之后可以用自动充电座进行充电，一次充电根据家庭环境地板不同会略有差异，工作时间约90分钟，清扫面积约150㎡！机器拆卸简单方便！
>> TCLDES12 开了除湿机，大约4至5分钟后机器还在运转，但是灯就灭了，没有再继续除湿，为什么？
除湿机开机后会正常在3分钟后启动。如果运行4-5分钟就不工作的话，请联系我们的售后上门帮您检测下。因为除湿机是用定时工作的功能。看您的机器参数是否有误。售后电话：400812345678，
>> 朗琴X6 你好，我想找一款在充电时可以插卡使用的音箱（此音箱插卡听歌时，没电后只能关机，待充满电后继续使用；在充电时使用，系统就无法读盘，只能格式化后才能正常使用），麻烦推荐一款可边充电边听歌的插卡音箱！
此款X6音箱只是在使用U盘时不能连电脑或充电，在使用TF卡时是可以的，X5,X360等型号也都可以一边充电一边听歌，
>> 小米小米移动电源 10000mAh 高配版 我买的这款，插上手机两分钟不到就没电，拔下插头隔几分钟在开充电宝电源又显示有电，搞什么飞机啊
建议适配器给移动电源充电是否正常。如是正常，您可检查USB充电接口是否插牢，首次使用USB接口比较紧。另外可更换数据线，或者其他手机再次尝试看是否正常，也可重新为移动电源充电几分钟后再次尝试。如多次尝试均无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈售后。
>> 迪美遥控翻斗车 车子和遥控器都可以充电吗，分别配什么型号电池？我看了一些咨询，有的说遥控器可以充电，有说不能充电？到底可以不可以？
遥控器里面配的是9V电池，是一次性的，不可以充电。车子里面配的电池组，是可以充电的，直接用里面配带的充电器插到车身上面，来给车身的电池组充电,
>> 福玛特E-R302G 充电完毕后按清扫开关，机器不能工作又进入充电程序，充电几分钟后就完成充电。
请确认机器是在开机状态下进入的充电状态，机器人在正常充电状态下屏幕会有四个一闪动。如果您购买机器人是一年以上，可以考虑是电池老化的问题。欢迎致电福玛特售后电话4006500227-6咨询具体情况。
>> 博朗5050cc 1.5050cc有充满自动断电功能吗？（怕过冲伤机器）2.清洁指示灯是在需清洁才亮起吗。不需清洁就不亮吗？第一次充电需冲多长时间？
此款机器有自动断电功能，首次充电4小时，
>> iRobot52708 您好，我想咨询下，我买的机器人只能在充电桩上启动，扫地过程中如果暂停后按清扫键也没有反应，长按清扫键也无法关闭机器，想知道怎么处理？
请将机器背后的电池取下，重新安装，机器背后，将螺丝取下，后盖打开，就可以看到电池了，
>> 福玛特FM-007 请问打开开关后电源灯亮了，可机器不工作，什么原因？
由于不知道您使用的具体情况，敬请您致电：4006-500-227福玛特售后专线，我们将竭诚为您解决问题。
