请联系九昌售后4006-520-833，
>> 东芝新黑甲虫系列 这个硬盘可以在智能机顶盒和智能电视上正常识别播放吗
请联系普威售后4000-232-236，
>> 东芝新黑甲虫系列 请问这款移动硬盘到苹果电脑上用能识别吗？
需格式成EXFAT格式，
>> 东芝新黑甲虫系列 手机可以用移动硬盘吗？
需要购买OTG数据线，
>> 东芝新黑甲虫系列 请问这款移动硬盘是否支持OTG使用？谢谢
支持的，
>> 东芝新黑甲虫系列 请问这款移动硬盘可以拆开硬盘盒作台式电脑硬盘使用吗？
可以，需要更换接口，
>> 东芝新黑甲虫系列 连wifi的移动硬盘是哪款？
现在没有连接WIFI的移动硬盘，
>> 东芝新黑甲虫系列 请问这个带不带密码？
新黑甲虫系列没有自带加密功能，
>> 东芝新黑甲虫系列 硬盘怎么加密？
新黑甲虫系列没有加密软件，
>> 东芝新黑甲虫系列 请问macbook是否兼容？
东芝全系列移动硬盘出厂时硬盘原始分区格式为NTF格式。众所周知，windows系统下NTF及FAT32格式的移动硬盘都可正常使用，而MAC OS 系统所支持的硬盘格式为FAT32格式。如需Mac OS系统下使用，则需更改为MAC OS 系统支持的FAT32格式方可正常使用。各位消费者收到黑甲虫系列移动硬盘将硬盘重新格式化重新分区设置为FAT 32格式，设置完毕后重新连接，即可正常在Mac OS及windows系统下操作使用了。
