您进入设备管理器查看是否有图像处理设备。如果前边带有黄色的问号或者叹号。右键单击更新驱动程序，制定到光驱目录就可以了，
>> 紫光Uniscan F15A 请问这款机器能识别繁体字吗？
可以，
>> 紫光Uniscan F15A 这款机器是A3的还是A4的？
感谢您对紫光扫描仪的关注，此型号机器A4幅面。
>> 紫光Uniscan F15A 你好！我之前买了本产品但是光盘丢了 ，驱动我已经从网上下载了 但是没有配套软件 扫描不了
请致电4007008188，紫光专业扫描仪工程师会帮您解决问题。
>> 紫光Uniscan F15A 支持双面扫描功能吗？还是只能单面扫描？
F15A在硬件上是单面ADF扫描仪，但可以通过软件实现双面扫描；如果您有双面扫描需求，建议您选购紫光F30S或紫光Q280高速扫描仪；
>> 紫光Uniscan F15A 该产品能否双面扫描？
该型号不支持双面扫描，如需求双面扫描，推荐F20S型号。欢迎致电4007008188，紫光专业工程师为您提供服务。
>> 紫光Uniscan F20S 现在安装之后，没有出现自动校正，现在没有校正无法扫描，请问应该打什么电话呢？
欢迎致电4007008188，紫光专业扫描仪工程师为您服务。
>> 紫光Uniscan F15A 您好，想问一下，我购买的这款扫描仪每次使用预热都要好久，大概2-3分钟，这个是机器的问题么？
F15A这款产品自带休眠功能，您在不使用的时候，不必每次都关掉电源，这样每天只会预热一次；CCD扫描仪都需要对灯管进行预热，ADF自动进纸扫描仪更是如此，否则在快速处理图像的时候，图像质量会受到影响，
>> 紫光Uniscan F15A 你好，已经用上了，但是这个机器扫描的所有图片不能一次性全部保存？只能一张张去分别保存？这样很不方便啊
为保证您能够获得更加专业的回复，建议您咨询前台页面右上方“联系客服”，专业客服人员会为您作详细解答；或者下载我们“咚咚”，方便解决您使用中的一切疑问。
>> 紫光Uniscan F15A 你好，请问这台机器扫描彩色每分钟是多少页呢？
300dpi下彩色扫描约12秒，
