亲爱的，建议您可以试试连接一下手机热点看看呢，如果还是不能连接的话，可以联系咱们在线客服为您处理的噢~
>> 极米Z4Air 这个机器可以观看iso格式的蓝光3d 吗
亲爱的，Z4Air支持播放蓝光格式的3D呢~
>> 极米Z4Air 您好，极米（XGIMI）Z4Air（深空灰）这款和z3s的区别是？
亲爱的，Z4Air与Z3S区别：
主要在于亮度，音质，分辨率及内置UI：Z4Air亮度1000流明，内置2*2w哈曼卡顿水晶音响，分辨率为1280*720 矩形像素，内置13600毫安电池，但是不支持4K解码；Z3S亮度1500流明，内置2*2w喇叭，分辨率 1280*800 菱形像素，Z3S标配有一副眼镜，Z4Air标配是没有眼镜的！~
>> 极米Z4X 您好，想咨询一个问题，我看极米给配的的都是快门式3D眼镜，我想用被动式3D眼镜（电影院常用的那种）观看3D片源，可以吗？如果不可以，请问有什么区别，如果可以，请问被动式跟主动式3D又有什么区别？
亲爱的极友，不可以哦。电影院的眼镜跟咱们的眼镜不是一个格式的哦！咱们机子只支持主动快门式的眼镜哦！
>> 极米Z4Air 你好，我有一个3T的移动硬盘，在电脑上用不用外接电源，咱们这个机子能支持吗？
亲爱的，移动硬盘一般建议不超过1T噢，2T及以上就需要分区了，可能出现带不动的情况，USB2.0最大输出为5V 1.5A，USB3.0最大输出为5V 2A~
>> 极米Z4Air 您好，华为P9能不能无线投影到这个设备上？是否可以做到连接之后，无论玩游戏、看微信、刷网页这样的，手机屏幕都能同步投影出来？声音投影机也能同步么？
亲爱的，安卓手机系统在5.0及以上的话，手机安装乐播局域网内实现的同屏的，但是部分安卓手机存在兼容，可能卡顿，画面不全或者是声音不支持传输之类的，如果是苹果手机就不会有这样的问题的。
>> 极米芒果小觅 用了一个月今天发现内置电池只能维持半个小时怎么回事
亲爱的，芒果小觅正常模式下续航时间为2小时，节能模式下可达4小时，如果您的机子续航时间有问题，建议您联系咱们在线客服为您处理哦～
>> 华硕PG279Q 底座呼吸灯怎么关？买回来一个月关机都没见过它会自动熄灭！
这款是不支持关闭的，
>> 水星MW150R 原来那个还可以上网，有线网正常，只是无线网经常掉线需要不停重启 换了一个过来，连有线网都连不上了，无线网更是完全连不上，请问要怎么解决？
建议联系400-8810-500为您解决,
>> 千纤草芦荟凝胶汁 咨询内容： 7月7号下单，大概3-4天收到芦荟水，不到一个月瓶子里就长了菌了，一团一团的，请问是怎么回事？ ——PS：看到回复了，盖子盖严了……
此款为纯天然的芦荟原汁液，您7月7号买的，现在已经是10月份了。您看下您的瓶身显示的生产日期是什么时候，保质期是否已经超过了？如果没有超过，有可能是您储存的环境有问题，
