如果您遇到产品使用问题，可以咨询小米客服
>> 小米智能体重秤 为什么我买的秤，秤一个差不多150克玻璃杯都没有反应，这个秤是不是有问题
体重秤最小开机重量——体重秤上能唤醒屏幕数据显示的最小物质重量。小米体重秤最小开机重量是5KG。
>> 小米智能体重秤 为什么我买回来的有误差，开始站上去称就重，过一会儿再称就能少三四斤，同一个位置放的秤，误差怎么来的
小米体重秤本身有1.9Kg的质量，且电子称都是有校准过程的，而小米体重秤会在每次称重结束后完成一次校准。若在某次称重后迅速将体重秤拿起或在秤上放置轻物，则会影响校准精度，从而导致下一次称重产生较大的误差。 若发现体重秤称重后存在误差，仅需在某次称重后保持体重秤平稳放置至显示的数值消失（即完成一次校准），下次即可准确称重。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米智能体重秤 昨天刚买的，百位数一会显示，再称就不显示了，怎么回事
建议更换电池之后使用查看，若是存在异常，可联系我们客服申请售后检测。
>> 小米智能体重秤 我刚买的小米体重秤放在地面放不平，怎么回事
建议您更换放置环境（较平坦的地面）尝试，若是依旧存在故障，建议申请售后检测即可。
>> 小米智能体重秤 你好，为什么电池盖合不牢，稍微一动就掉？ 另外，说明书上说会显示HELLO然后可以使用，我也没见出现HELLO。
建议您将体重秤电池盖，按照其设计卡住，之后进入小米运动-绑定小米体重秤进行使用，若是有疑问，可按照此链接操作：http://www.miui.com/thread-2469275-1-1.html，若是电池后盖存在故障，可联系我们客服申请售后检测。
>> 小米智能体重秤 小米的体重秤，支持iPhone7plus吗？因为马上要换手机了。
支持的。小米智能体重秤是需要使用小米运动APP绑定连接。目前发布的APP版本支持iPhone4S,5,5C,5S,6,6Plus,6s,6SPlus,Se,7,7Plus苹果机型（机型系统版本IOS7.0及以上系统），在appstore市场下载“小米运动”按照提示绑定即可使用。
>> 小米智能体重秤 支持苹果6splus吗？看参数里介绍没有啊！
小米智能体重秤支持苹果6s plus使用的，可下载小米运动app搭配使用，您可参考选购。
>> 小米智能体重秤 这款秤没有体脂率的测试吗？
没有的。小米智能体重秤是不支持测量体脂的，目前该款是仅支持体重测量的，并可以通过小米运动app来记录您的体重变化。
>> 小米智能体重秤 为什么 蓝牙4.0 ，android系统5.1的手机无法连接体重计
该款产品对设备的要求是：运行Android 4.4及以上系统，并有蓝牙4.0支持的小米手机，iOS7.0及以上系统iPhone4S/5/5C/5S/6/6plus，若您的是第三方手机，建议尝试使用，可在手机上下载小米运动APP，绑定小米智能体重秤进行使用，若是使用过程中有疑问，可致电4001005678小米厂家技术客服进行咨询。
