尊敬的ZUK用户，非常抱歉给您带来的不便，请重启后在设置界面重新录制指纹，测试一下，若没有效果可以联系厂家客服或拨打：400-882-8228享受厂家提供的优质贴心的服务，目前服务网点有：石河子夕阳红西街联科手机数码商城2楼201 0993-6682688
或乌鲁木齐市中山路226号（百花村软件园2楼） 0991-2305811；0991-2304068，
>> 小米红米Note4 请问指纹解锁可以关掉么？
可以的，如您不需要指纹解锁，只需将之前录入指纹信息删掉，或者解锁时使用密码解锁即可。
>> 小米红米Note3 你好，请问指纹解锁为何总是失灵呢？
指纹随环境（例如：温度、湿度、酸碱度、油等）有变化，指纹纹路的深浅也影响指纹的录入和使用，因此，在使用时尽量避免油性和干性影响手指录入和使用； 指纹解锁时尽可能保证手指和指纹器件接触的区域（手指接触的区域），这样才能和录入时的图像保持一致，否则会导致图像不一致从而解锁失败。所以建议指纹录入时，尽可能的录入较大面积，后续在使用解锁时，指纹可对比的面积较大，解锁使用更加方便，在录入时，多录入指纹中心和四周边缘。
>> ZUKZ1 支持指纹解锁吗？
尊敬的ZUK用户，Z1可以支持指纹解锁功能哦~
>> 魅族魅蓝metal 请问指纹解锁怎么设置？？弄了半天都没反应,
录入指纹数据：
「设置-->指纹和安全-->使用指纹解锁」。
打开此功能选项，进入指纹管理，点击添加指纹，按着提示录入指纹即可。（最多可录入5条指纹数据）。
>> 小米小米5S 为什么指纹解锁不灵呀
导致指纹解锁失灵的原因有很多，例如指纹识别模块不干净、手指不干净、皮肤干燥等等。解决方案：1、指纹识别模块不干净会影响指纹识别的灵敏度，可检查一下指纹识别器上是否有灰尘、汗水或者其他不干净的地方，如果有脏污建议清洁一下再做指纹输入尝试；2、液体会对指纹识别的稳定性和准确性造成很大影响，可确认输入指纹的手指上是否有水渍或者汗比较多的情况（ 刚运动完等），如果有可擦拭手指后，再做指纹输入尝试；3、早晨刚起床、冬季、燥热天气等，将导致手指发干而影响指纹识别，可使解锁手指保证一定的湿度或按压的力量稍大，解锁便能达到理想水平；4、如您使用了保护壳，指纹识别模块未完全露出来，可能会间接影响指纹的识别，可取下保护套再进行指纹输入尝试；5、以上措施仍未解决问题，可尝试重新录入指纹，在录入时请使用平时最常用的握姿，并且尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域，这样就能保证录入的指纹图像和指纹解锁时手指按上去的图像保持一致，提高解锁成功率。
>> 小米红米3X 我刚买了一天 指纹解锁不灵了
手机使用中导致指纹解锁异常的原因有很多，例如指纹识别模块不干净、手指不干净、皮肤干燥等等 ，您可尝试以下操作排查： 1、指纹识别模块不干净会影响指纹识别的灵敏度，您可检查一下指纹识别器上是否有灰尘、汗水或者其他不干净的地方，如果有脏污建议清洁一下再做指纹输入尝试；2、液体会对指纹识别的稳定性和准确性造成很大影响，如果有可擦拭手指后，再做指纹输入尝试；3、使解锁手指保证一定的湿度或按压的力量稍大，解锁便能达到理想水平；4、可尝试重新录入指纹，在录入时请使用平时最常用的握姿，并且尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域，这样就能保证录入的指纹图像和指纹解锁时手指按上去的图像保持一致，提高解锁成功率。
>> 魅族PRO6S 请问指纹解锁是轻触式还是按压式。
指纹解锁时将手指放置在Home键上即可的呢。
>> 魅族魅蓝note3 请问指纹解锁在哪个位置？
魅蓝note3为home键指纹解锁。
>> 小米小米5S 才入手两天，怎么感觉指纹解锁不灵
如指纹解锁出现异常，建议您可以尝试解除当前绑定指纹解锁，重新进行设置，您可以采用不同的角度进行录用，这样保证可以更快捷的识别。之后升级到最新的系统版本，看使用是否正常，如果随后出现异常，欢迎您随时留言，或者致电400-100-5678（周一至周日8:00-18:00）小米技术支持咨询。
