您咨询的这款是净化型加湿器，如果需要去甲醛的机器可以看下2071和H680.
>> 瑞士风W2055A 你好，买了2055A，加湿时没有水雾或者水汽喷出，不明确到底是否起到加湿效果。请问，这款加湿器就是这样工作的吗？如何判断加湿效果效果？
这款产品是空气清洗器，是以水分子形式来加湿的，并不是常规的超声波加湿器，不会有水雾喷出的。这款产品工作是您可以感觉到机器两侧有出风，判断湿度的话您也可以用湿度计测试。
>> 瑞士风E2441A 您好，请问这款加湿器可以放精油嘛？
不可以，我们不建议您在加湿器里面放精油。
>> 瑞士风E2441A 您好，请问蒸发芯多久换一次？
这款蒸发芯如果使用的是自来水的话需要3-4个月更换一次，使用软水的话可适当延长1-2个月，售后咨询欢迎您致电4006-562-563.
>> 瑞士风E2441A 您好 我家去年买的 今年就水不蒸发了 加多少水 过2-3天都不往下走 请问如何处理 完全无加湿功效了
您今年有没有更换蒸发芯呢？
>> 瑞士风E2441A 您好机器买回去不工作
您可以致电4006-562-563咨询相关事宜。
>> 瑞士风E2441A 您好，该机器可以过滤Pm2.5吗
该型号为加湿器，对Pm2.5，没有效果，
>> 瑞士风E2441A 您好！我这个机子买回来开到二档亮红灯，为什么用不了？没有反应
亮红灯的话您可以检查下：1 滤网是干的还是湿润的 2。浮漂有没有当垃圾扔掉 3 水是否加到了M线。如果自检后还是有问题的话可以联系在线客服或者拨打4006562563.
>> 瑞士风E2441A 你好 请问滤网不能滋生细菌吗？
机器水槽里有离子化银棒，可以抑制细菌，建议机器每周至少清理一次水盆。
>> 瑞士风AOS2071 您好，这一款能不能除菌
这款机器不能除菌，可以净化PM2.5盒空气中的灰尘颗粒物。
