非常抱歉给您的使用带来不便了！您可以将手机上的重要资料备份以后，恢复出厂设置；也可以下载最新的SD卡升级包升级优化系统。
>> 努比亚Z11 你好！请问努比亚Z11 6G十128G这款手机CPU是降频了吗？CPU的详细参数麻烦介绍下。
Z11 采用高通骁龙820 CPU，64位Qualcomm? Kryo?架构 四核ARMv8 /单核速度可达2.15GHz。没有降频哦，建议您使用时关闭智能省电模式然后试试。
>> 努比亚Z11 你好！请问努比亚z11可以换主题字体吗？资源丰富不丰富？
Z11手机有自带的主题软件哦，可以下载更换主题和字体哦。
>> 努比亚Z11 听朋友说 努比亚(nubia)【6+64GB】Z11 能读入交通卡信息，然后用手机刷票，就能方便地铁进站？ 当真？
Z11的NFC支持了【卡模拟功能】，其中包含(nubia卡包，云闪付和NFC-SIM的支持，nubia卡包会后续通过升级提供支持深圳通公交卡功能。云闪付和NFC-SIM涉及的应用是否支持需要根据具体的应用情况确认)，如果云闪付和NFC-SIM使用过程中出现疑问，欢迎反馈，谢谢。
（1）首先到营业厅办理NFC-SIM卡，可以到营业厅或者拨打运营商客服电话咨询；
（2）将NFC-SIM卡插入卡槽一；注：卡槽一位置是在卡托的最里面的卡槽。
（3）插卡后，到设置--更多无线连接--开启“NFC”--安全模块中选择“SIM卡安全模块”.
>> 努比亚Z11 为什么我的努比亚z11没有红外功能呢
Z11手机是支持红外遥控功能的，您可以在小工具里面查看下呢。
>> 努比亚Z11 1，买努比亚79元的碎屏保险，保多长时间？ 2，是不是只能保一次？3，你们的碎屏险和意外保什么区别？
建议您尽快联系我们客服为您核实，我们客服电话：4006065500。
>> 努比亚Z11 我买的努比亚Z11怎么用4G打不开王者荣耀
非常抱歉，请问打不开有没有什么提示呢？使用wifi可以正常运行吗？
>> 努比亚Z11 Max 请问，努比亚Z11max的WiFi支持双频WiFi吗？
支持2.4G和5G 双频WIFI，支持802.11 b/g/n/ac技术标准。
>> 努比亚Z11 Max 你好，努比亚Z11max有没有黑色的
Z11max 没有全黑款！
>> 努比亚Z11 Max 我是香港人，努比亚手机能否在香港的网络使用？匹配吗？
Z11max手机支持的网络频率： TDD-LTE: B38/B39/B40/B41；
FDD-LTE: 1800(B3)/2100(B1)/2600(B7)；
TD-SCDMA: B34/B39；
CDMA 1X/EVDO: 800；
WCDMA: 850/1900/2100/900；
GSM: 900/1800/850/1900 ，您可以咨询下当地的营业厅，如果支持以上频率就是可以使用的。
