Android 4.4及以上并支持蓝牙4.0的Android智能手机；iOS 7.0及以上的iPhone手机。
如果满足手机系统要求，理论上也能够正常适配。
>> 华为荣耀 智能手环 三星S7 app后台被杀，怎样处理
客服156， 如果您是指手环和APP数据同步失败，请您在花粉论坛下载手环1.3.19版本再进行尝试。
下载地址：http://club.huawei.com/thread-6083779-1-1.html
如果新版本不能解决您的问题，请尝试以下操作方式：
1.确保手环和手机蓝牙连接正常，并且手机上安装了最新版本的华为穿戴APP。
2. 请重启手环，再尝试是否同步成功，如不能同步成功请进行以下操作：
1）断开手环和手机蓝牙连接，重新连接手机，再次尝试同步。
说明：Android用户点击APP设置界面最下方的“解除绑定”按钮，iOS用户请关闭手机蓝牙开关断开手环和手机的蓝牙连接。
2） 如果通过以上方式仍然无法进行数据同步，请关闭并从手机后台清除APP再重新打开，再次尝试同步。
A、安卓手机后台清除APP（以荣耀4C为例），请单击“最近”键，手指拖拽上划任意后台APP程序即可清除等。
>> 华为荣耀 智能手环 三星NOTE3，但安卓系统是4.3的，可以使用吗？
该款手环支持Android 4.4及以上并支持蓝牙4.0的Android智能手机，您的三星note3手机可以升级系统之后来使用的。
>> 华为荣耀 智能手环 三星GALAX A9支持吗？可以用吗？
如果您手机系统为Android 4.4及以上并支持蓝牙4.0，在理论上是可以使用的。
>> 华为荣耀 智能手环 三星A8支持吗？
客服243，
您的手机不在适配机型列表，暂未验证，如果满足手机系统要求，理论上也能够正常适配。
手环对手机的系统要求为：Android 4.4及以上并支持蓝牙4.0的Android智能手机；iOS 7.0及以上的iPhone手机。
>> 华为荣耀 智能手环 三星a7100支持吗
客服200：
支持三星：
Galaxy Note3、Galaxy Note4、Galaxy Note5、Galaxy Note Edge、Galaxy s3、Galaxy s4、Galaxy S4 mini、Galaxy s5、Galaxy s6、Galaxy s6 Edge、Galaxy s6 Edge+、Galaxy A8
如果您的手机不在zero的适配机型列表内，但是手机系统满足Android 4.4及以上并支持蓝牙4.0的Android智能手机，iOS 7.0及以上的iPhone手机，理论上也是支持的，但是由于市面上手机型号太多，当前兼容性测试无法覆盖所有手机。建议用户购买前，验证功能能正常使用后再购买。
最新固件版本下载地址：http://club.huawei.com/thread-8411325-1-1.html
>> 华为荣耀 智能手环 三星note5是否可用？
客服200：支持三星Galaxy Note5，适配机型(FW:1.3.9，Android: 12.12.06，iOS:12.12.5)。
>> 华为荣耀 智能手环 三星S6可以用吗？
客服140，支持的三星系列
Galaxy Note3、Galaxy Note4、Galaxy Note5、Galaxy s3、
Galaxy s4、Galaxy s5、Galaxy s6、Galaxy s6 Edge、
Note Edge、Galaxy A8
>> 华为荣耀 智能手环 金立S7能匹配吗
客服165：目前是不支持的。
>> 华为荣耀 智能手环 三星C5000支持吗？
客服589，
手机匹配系统要求： Android 4.4.4及以上；iOS 7.0及以上
