建议请拨打天际电器售后服务中心 4007005007或0754-88118888转2006咨询哦，希望可以帮到您,
>> 三木SZ9009 请问这款型号有没有配的柳管卖呀
采用的铆管为http://item.jd.com/637814.html，
>> 美的WBGS401 请问使用时，炖锅跟内胆之间需不需要加水的？
不需要哦，此款电炖锅不是隔水炖的，
>> 倍轻松iDream1180 请问头部按摩仪1180与头部按摩仪1180pro两款型号有什么区别？你们有卖1180pro吗？
没有1180pro此款型号的商品。
>> 天际DDZ-7B 你好，我买了炖锅但是为何不会滚起来的感觉！这样好像熬不出味道！是坏了吗？还是压根没法煮熟东西
产品是隔水炖锅，是通过加热主体的水对内胆食材进行炖煮的。炖煮过程中陶瓷内胆里面的食材处于一个恒温炖煮的状态，是不会有沸腾现象，还请放心。产品可以适用于煮粥、煲汤、炖煮补品、甜汤.
>> 天际DGD30-30ZWD 请问有这款炖锅里面的单独的紫砂锅卖吗？
建议请拨打天际售后中心电话4007005007联系，可以购买到相应配件哦！
>> 天际DDG-20AZ 你好请问煮粥和炖汤自动挡要多久可以吃？
20AZ产品是属于细火慢炖型，文火炖煮，一般炖煮食材大概需3~5个小时。而自动挡指的是自动转换功率的意思，相当于慢炖功能，炖煮食材一般需4~5个小时。
>> 天际DGD-32EBG 请问下这个水炖锅里的炖盅有的买不
万一配件在使用过程中不小心损坏到了，可以拨打天际电器售后服务中心，400-700-5007 或0754-88118888转2006 购买到.
>> 天际DGD30-30AWD 你好请问3L的可以炖一整只鸡吗？适合3人份麽？
30AWD产品是3L容量，大概3~4人分量。如果不是比较大只，可以直接放一整只鸡进行炖煮哦！
>> 汉斯希尔POU Filter FR-DN15-7315-028 请问此款型号到底是 FR-DN15-7315-028 还是 WS-7315-10-028？两个型号是不同的，生产企业是那个？卫生许可批准文号是什么号？
该款单品生产企业为：汉斯萨瑟莱斯两合公司；申请水批单位为：东利科技（上海）有限公司；卫生许可批准文号为：沪卫水进字（2014）第0016号！
