如果炖煮豆类食材的话，建议炖煮前先对豆子继续浸泡再进行炖煮，还有请直接加温水进行炖煮，相对口感会比较好一些。产品本身每一项功能都有默认时间进行炖煮，顾客们也可以根据口感方面的需求来进行定时，如果要食材口感更烂一些的话，请定时久一点。对于反馈的情况，建议根据相关方式再试试炖煮确认相关情况.
>> 天际GSD–W122B 你好我想问下广安售后在哪？现在煮东西 时间会变化 但是没有任何反应
抱歉！广安地区目前没有售后点，建议请看看有没有其它方便的联保点，谢谢！http://www.tonze.com/services/aftersales.aspx。也请跟厂家客服或者天际售后中心4007005007反馈确认相关情况，以便为您跟进处理。
>> 格兰仕HC-83110FB 你好我想问下这个微波炉能蒸米饭吗
可以的。
>> 幻响幻响（i-mu） 炫彩 你好 我想问下
您想问什么问题？
>> 天际DGD40-40CWD 你好，想问一下你们的锅有内胆换的吗？
建议请拨打天际售后中心电话4007005007，可以购买到相应的内胆配件。
>> 天际DZG-W405E 你好我想问下，可以放下140毫升的奶瓶吗？給小孩烫奶可以吗
W405E产品较为迷你，不支持放入奶瓶哦！建议请看看W414F和W430D型号产品则可以直接放入奶瓶进行消毒，但是不支持直接用来加热牛奶哦！
>> 天际DDG-20AZ 你好，想问一下第一次用时很大胶味正常吗？
是的，因为电炖锅发热圈阻燃材料制作，这种阻燃材料遇热有异味产生，新炖锅使用几次，材料干燥挥发就不会了。请放心使用！
>> 天际DGD-13EG 你好 我想问一下 这个一锅三胆 跟一锅四胆的 在功能方面有什么区别吗
这款13EG产品是1.3L容量的，主机是双层结构（内钢外塑）设计，功能跟一锅四胆的产品是通用的。，
>> 天际DGD20-20AWD 你好,我想问下塞住煲盖那几个是不是要拔掉的
那个是蒸汽阀哦，不可以拔掉哦，蒸汽阀是将热能转换为压力达到一定量时，三个蒸气盖自动顶起，释放压力，起到泄压作用，压务降低之后，蒸汽盖因本身的重量而重新回落，封闭蒸气孔，避免灰尘杂质进入的哦，
>> 天际DGD20-20AWD 你好，想问一下使用这个锅的时候，陶瓷内胆和主机之间是否需要放水的？
20AWD不是隔水炖产品哦，不需要在陶瓷内胆和主机之前放水，这款是电炖锅产品，是直接加热炖煮的，
