客服009：
请问您咨询的是保修是否包含屏碎吗？这款商品保修一年，全国联保，不包含人为损坏的屏碎维修，保修期内您可以凭我们商城发票和保修卡在全国各地华为授权的售后服务中心享受保修服务。
>> 华为mate9 pro 防摔是华为手机一个很好的卖点，如此曲屏设计还能防摔吗？建议华为不要盲目跟风，坚持走自己风格的设计路子，那么点曲屏到底能增大多少屏幕效果？三星因为曲屏的NOTE7死了，难道也要跟着死？
感谢您的建议，华为手机采用的玻璃材质强度很高，是经过严格的质量检测的，符合业界质量标准要求，请您放心。但是手机本身也属于忌摔物品，建议您平常使用手机的时候保护好爱机。
>> 华为mate9 pro 问下mate9 pro 默认有贴膜么，包装内有保护套么
这款手机出厂已经贴好保护膜的。
>> 亿色华为Mate9手机壳/保护套 这款手机套带耳机和充电口防尘塞对吗
本品适用于华为mate9主机的，请您放心选购，如您还有其它问题或建议，烦请联系我们的厂家客服或拨打ESR厂家客服热线400-872-7988给予反馈，我们将竭诚为您服务。
>> 插画师苹果iPhone 6 Plus/6s Plus手机壳 抗摔吗？
此款保护壳采用优质PC材质制造，经过特殊喷油工艺处理，耐用防刮花。能在您机子不慎摔落的同时很好的保护您的主机的。请您放心选购。
>> 亿色苹果iPhone 6s手机壳 壳是软的还是硬的，防摔吗
此款产品是采用优质PET和TPU软边材质的，后壳背面是PET硬壳，边边是TPU软壳的，轻薄防摔款，请您放心选购。如您还有其他有问题或建议，欢迎您联系我们的在线客服或拨打ESR的全国客服热线400-872-7988，我们将竭诚为您服务。
>> 乐儿宝碗 请问这个碗防摔么？
这款碗是抗摔的新型材质，材质特点是抗摔耐用，晶莹通透，但不保证绝对摔不坏。
>> 图跃CX1002 这款防摔吗
这款空竹是是防摔的，保证质量的，有问题您可以联系我们在线客服或者拨打4006065500联系我们的，
>> 喜羊羊与灰太狼Z10 这款耐摔吗？
产品设计的是头部较重，摔落时会头部先着地，故头部都是使用的环保硅胶无毒耐摔，
>> 优彼熊三代防摔包 26元的防摔包是两个吗，一大一小
是的，亲子熊的防摔包。
