客服200：
1. 支持基于android4.4 / IOS7.0 及以上操作系统的手机，包括华为及非华为手机；
2. 手机蓝牙4.1版本并向下兼容（兼容蓝牙4.0）；
3. 荣耀畅玩手环app是可以在android4.3上正常运行。但由于系统过旧，可能存在响应慢，同步数据慢，连接超时等问题；
4. 特别提示：对于iphone手机，支持iphone 4S及4S以上的所有手机；
5. 支持的手机列表见花粉论坛: http://club.huawei.com/thread-9373964-1-1.html
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 你好，支持华为荣耀6plus 吗？
客服444，可以。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 你好，这款手环iPhone6可以用吗？
客服187， 荣耀畅玩手环 A1能广泛适配BLE4.1（兼容BLE4.0）的android4.4/IOS7.0及以上版本的手机。含支持华为、荣耀、苹果、三星、OPPO、VIVO及市面上主流品牌主流机型。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 你好 这款手环支持mate7？？？
客服187， 荣耀畅玩手环 A1能广泛适配BLE4.1（兼容BLE4.0）的android4.4/IOS7.0及以上版本的手机。含支持华为、荣耀、苹果、三星、OPPO、VIVO及市面上主流品牌主流机型。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 这款支持接入微信运动么？
客服140，荣耀畅玩手环 A1的健康数据，可以通过手机APP分享运动数据到微信，微博，QQ等主流社交圈，与朋友一同分享健康的快乐。带上手机还可以记录运动路线。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 你好，请问这个是手环还是表带？谢谢！
该商品为荣耀畅玩手环
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 你好 华为青春版可以用吗？另外可以和悦动连吗？ 手机和这个手环蓝牙范围是几米？
客服140，
1.版本符合就是可以支持的，您指的青春版本是是哪款产品呢？
2. 支持基于android4.4 / IOS7.0 及以上操作系统的手机，包括华为及非华为手机；
3. 手机蓝牙4.1版本并向下兼容（兼容蓝牙4.0）；
4. 荣耀畅玩手环app是可以在android4.3上正常运行。但由于系统过旧，可能存在响应慢，同步数据慢，连接超时等问题；
5. 特别提示：对于iphone手机，支持iphone 4S及4S以上的所有手机；
6. 支持的手机列表见花粉论坛: http://club.huawei.com/thread-9373964-1-1.html。
7.连接的范围是10米，A1与手机一旦保持在有效蓝牙连接距离内(一般10m以内)。
8.和汽车连接使用，蓝牙符合就是可以支持的。
>> 华为荣耀畅玩手环A1 P9手机支持吗？？？
客服243，
支持的。 1. 支持基于android4.4 / IOS7.0 及以上操作系统的手机，包括华为及非华为手机； 2. 手机蓝牙4.1版本并向下兼容（兼容蓝牙4.0）； 3. 荣耀畅玩手环app是可以在android4.3上正常运行。但由于系统过旧，可能存在响应慢，同步数据慢，连接超时等问题； 4. 特别提示：对于iphone手机，支持iphone 4S及4S以上的所有手机； 5. 支持的手机列表见花粉论坛: http://club.huawei.com/thread-9373964-1-1.html。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 你好，我之前买的手环，总是在充电过程中断开，橘色的灯会自动熄灭，手环很难充进去电，请问是什么原因？
客服589，
充电之前，需要确认A1壳体和充电底座清洁干燥。遇到无法充电的情况，可以尝试使用棉布对壳体充电触点轻轻擦拭，再进行充电尝试。
>> 华为荣耀畅玩手环A1 你好，一个手环必须与手机一起使用？
客服200：
不可以单独使用，A1和手机必须绑定才能使用，在A1与手机断连后，A1可以单独记录7天的运动及睡眠数据。多于7天后，前面的数据会被冲掉。为避免数据被冲掉，需尽快与手机进行连接，并连上网络，使数据能同步到云上，永久保存。
闹钟提醒：当手环和手机同步时，手环会获取手机时间信息，因此闹钟提醒功能可以断开手机使用。
注：其他一些功能如紫外线测试、来电/信息提醒、运动轨迹、智能解锁等，需要和手机保持通信，因此需要和手机保持连接才能使用。
