您可以忽略此消息进注册。
>> 萤石C2C 我原来买个一个萤石摄像头，现在我把但是注册的手机号忘了，或者说，我当时注册的手机号没有了，现在扫描摄像头的二维码说设备已注册过，我怎么能把它重置啊？
您可以把之前账号下设备删除,用新的手机号码重新注册添加设备或者申请解绑呢,
>> 萤石C2C wifi认证完了注册失败怎么办？
建议您将具体设备的序列号,配置的路由器型号提供售后帮您具体分析处理.
>> 萤石C2C 请问小伊娃这款在有外包装的情况下，尺寸是多少？ 是不是产品信息里所写的128mm*58mm*38mm ?
是128mm*58mm*38mm，外包装规格。
>> 萤石C2C c2c连接上Wi-Fi后，注册平台失败多次怎么办？
请拨打我们的人工咨询电话4008787878。
>> 萤石C2C c2c防水吗？装室外露天可以吗？
C2C不防水的哦，若您是露天使用，建议选购萤石C3C 防尘防水防暴，室外首选哦，
>> 萤石C2C 没有说明书了怎么连接设置?
1. 手机添加并设置wifi方法： 设备通电，手机下载并安装手机萤石客户端，登陆后（没账户的先注册），点击“萤石”右上角 加号，点击“扫一扫”，用手机扫描机身背后二维码添加，进而设置wifi ； 2.如果您变更了wifi账户或密码，以及换了网络环境，需要重设wifi。 重设wifi和您初次设置类似。
>> 萤石C2C C2C，可不可以不通过互联网，用局域网方式访问摄像头
C2C是可以同个局域网下面的电脑萤石云工作室本地设备中查看录像。
>> 萤石C2C 可以和手机连接吗
手机下载萤石云视频app，注册手机号码添加设备，通过app连接设备的wifi，连接成功后手机app就能查看实时录像跟历史录像。
>> 萤石C2C 是一直录像还是有东西动了才开始录？
C2C云存储的历史录像是只保存移动侦测录像的，但是通过SD卡进行保存，是可以在电脑萤石云工作室内设置全天录像。
