亲爱的，非常抱歉给您带来不好的体验，建议您可以带上保修凭证前往当地售后网点检测处理或是提交售后服务单呢~
>> 华为畅享5S 刚买回来手机返回键在哪边，可不可以自己调
客服187， 该手机返回键默认在左边。您可以在“全部设置-智能辅助-导航栏”中选择返回键在左边还是右边。
>> OPPOR9 plus 用了不到一年的时间，手机的返回键失灵了！
若手机按键失灵，建议可以按照一下方法操作：
1、将手机关机重启；
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；
3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；
4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
>> 努比亚大牛4 Z9 Max 手机返回键在哪里
红色圆圈home键左右两侧都可以是返回键，手机支持底部按键自定义哦！
>> 努比亚小牛6 Z11miniS 我的手机返回键不能用怎么能修
非常抱歉，请问是返回键不灵敏吗？建议您升级到最新版本优化下系统。
>> 360N4S(1505-A01 ) 看评论说，看视频不清楚，返回键失灵，怎么办啊
亲爱的，此款手机各方面还是挺不错的，您可以放心购买使用，商品签收之日起无人损可享受7天退15天换一年修服务的哦~
>> 360N4S(1505-A01) 我就想问下，360n4s卖了不到一个月，返回键失灵怎么回事？不要和我说恢复出厂设置，没用
亲爱的，为更好的解决您的问题，建议您联系下我们的在线客服哦~
>> 小米红米 Pro 刚买的红米note4平放返回键失灵，拿起也不灵敏，这款红米pro会出现这种情况吗？这两款手机有什么区别，红米pro更好一点吗
如果按键频繁失灵（或一直失灵），您可尝试连接电脑端小米助手备份重要数据后，恢复出厂来尝试解决，因第三方数据可能会导致这个问题：设置>>其他高级设置>>备份与重置>>恢复出厂设置（勾选删除应用程序，不勾选格式化sd卡），若是以上方式无法解决您的问题，需申请售后检测。红米pro与红米note4为两款不同的手机，在外观以及性能上均有差异，您可对照商品参数，选择适合您版本的手机进行使用。您对我们的支持！
>> 联想乐檬K3 Note (K50-t5) 请问我刚买的手机home键和返回键失灵怎么办
亲爱的檬主，非常抱歉给您造成不便了，出现这个情况麻烦您将手机关机重启试试，若没有改善，建议您直接联系售后帮您处理哦~
>> 小米红米Note4 手机返回键有的时候没有反应
您可以尝试将手机重启后看看能否解决问题，或者是去掉贴膜后再进行尝试。有时候因为一些贴膜的原因，可能会导致按键失灵的情况。或者您也可以备份重要数据到其他设别中，尝试恢复出厂设置或进行一下系统更新，看看能否解决您的问题。，您也可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服请售后工程师帮您进行检测。
