请到台电官网下载加密软件及设置_删除加密大师操作说明，并按操作说明操作即可。如果仍有疑问可咨询技术支持热线：020-38731788。
>> 台电乐存（NCX) 是不是内置了金山杀毒
是的。
>> 台电幻彩（NUU) 我8月9号在你们买的（台电Teclast 幻彩（NUU) 杀毒 加密 32G U盘 紫红色）怎么格式化了一下就剩下5点几个G了，请问是什么回事。之前在在线客服咨询了没有回应。求解！
如果是在电脑上使用快速格式化功能，是格式化不掉加密区。可看看是否还有一部分容量分在了加密分区。可使用U盘自带的设置-删除加密大师.exe软件，看是否正确识别U盘容量，如能能识别则重新划分容量并格式化试试。在进行此操作前请备份好U盘数据，
>> 骑士3.0 （NQI) 我的台电(Teclast) 骑士USB3.0 (NQI) 杀毒 加密 128G U盘，加密区格式化后，为啥U盘拷贝速度很慢了，以前每秒20M,现在只有7、8M
U盘写入速度跟电脑运算速度及所传输的文件种类有关,在电脑空闲的时候传输速度比电脑运算繁忙的时候要快,同时,传输的单个大文件比传输多个小文件要快,建议用专业的软件检测,如果问题没有解决,可联系售后客服。
>> 台电骑士3.0（NQI) U盘自带的是金山杀毒，可是我的电脑装的是360会不会影响U盘的杀毒效果或者U盘的读写速度？
自带杀毒软件可以不安装的，这样就不影响使用了
>> 台电幻彩（NUU) 刚买的32g的u盘，格式化后加密区找不到了，就剩9g了。去官网下了个加密软件，还是找不到加密区，打开后显示未找到硬件，而我电脑上却能读取非加密区的数据。这是怎么回事。
非加密区能正常打开,说明U盘是可以正常使用的，建议重新启动电脑,再用加密软件打开加密区,或用加密软件重新设置加密区分配大小试试。如果问题没有解决可联系台电客服。
>> 乐视EQ-24ACN 可以给乐视2冲电吗
可以的。
>> TP-LINKTL-AP600C-PoE 您好， 这款TL-AP600C-PoE 600M双频 2.4ghz 频段最多能带多少台机？另外有没有一台AP可以带 100台以下的
这款产品的推荐无线带机量是2.4G：25台；5G：25台，TL-HDAP1800C-PoE的2.4G推荐带机量是50台，5G推荐带机量是60台。
>> 普联TL-WVR1300L 请问总的带机量是多少？无线有线分别是多少？有线的台式机多少台？不是问“其中推荐无线带机量是2.4G：30台；5G：45台。”
这款产品的最大无线带机量2.4G为50台，5G为50台，是绝对的最大值，超出的无线客户端将无法连接。这款产品推荐的无线带机量2.4G为30台，5G为45台，总带机量推荐125台。实际带机量与环境、带宽、具体应用等都有关系。
>> 胜为VS-2544 请问此款是否支持四台主机接入，两台显示器输出，两台显示器信号可在四台主机之间进行切换？
两台显示器输出，两台显示器信号（不可）在四台主机之间进行切换，
