第一次升级需要根据自己电脑配置安装升级网页上左侧相应的软件及USB驱动，连接K99主机，在设备管理器里面看是否有黄色的感叹号或者问号，如果有，下载一个360驱动大师扫描安装一下，就可以了，之后点击升级网页上相对应的型号图片就可以升级了。注意：”一定要用电脑自带的IE浏览器打开升级网页“。
>> 川宇C202 请问能插电脑用不,插上电脑 接口紧不紧
可以插电脑用,
>> 飞利浦电脑麦克风 SHM1000 接上电脑，没有声音，如何与pc连接呀？
建议换个设备使用，测试产品是否有质量问题。
>> 品胜Apple Lightning 怎么我的数据线不能连接电脑啊，插上电脑一直在闪来闪去
建议换一个usb接口试一下，如果还不行建议申请售后，
>> 酷比魔方i10 双系统版 这个平板 显卡效果能跟电脑比吗
这个您请注意看一下商品配置介绍的哟,
>> 诺亚舟E18 E18可以升级系统吗?升级后会有一对一功能吗
可以升级系统，但是升级系统之后还是不支持一对一功能的哦亲。
>> 拓实TS-N88 w8系统 可以使用吗 ？ 为什么我插上USB之后电脑上总是显示USB一下有一下没有呢？
支持windows8系统，您说的这种情况是电脑USB供电不足引起的。
>> 索尼KD-55X7000D 这款7000D的亮度和对比度 是多少 支持HDR需要升级系统吗？
HDR需要升级系统之后才支持 抱歉没有亮度和对比度的信息
>> 赛睿KANA v2 光学游戏鼠标 黑色 我买的鼠标升级了固件之后就不能用了，连上电脑之后灯是亮的但是没有反映，现在盒子也扔了，能申请售后吗？
首先换台电脑试下是否是电脑设置的原因导致，如不是的话请与售后取得咨询，售后客服电话：400-002-5562。
>> 戴尔Latitude 3560 此款电脑Windows10系统序列号（密钥）从包装上和机身上看不出来，怎么回事
此款产品预装Windows 10正版操作系统，如需查看Windows序列号，您可：右击”此电脑“进入属性即可查看电脑相关信息。
