360智能摄像机标准版包装清单为：标准版摄像机x1、操作指南x1、重要事项和售后服务书x1、墙壁安装配件x1、适配器x1、电源线x1、顶针x1，不含存储卡。
>> 360小水滴 急！卡录录满后是如何处理的？我的录像以前能查三四个月前（每天只录十小时）？今天一个客户来扯皮，我打开录像却发现只有一个月的录像，就像一个月前格式储存卡重新录像一样。难道是卡录录满了就格式储存？
摄像机是循环录像的，当存储卡满后，最新录制的视频会自动覆盖之前的视频，摄像机不会格式化存储卡，存储卡的容量越大，视频存储的也会相对较多。如仍有问题您随时可以召唤厂家厂家客服哟~
>> 360小水滴 标准版有多大的储存卡
摄像机本身是没有内存的，建议您购买class4及以上、FAT32/exFAT 、1-128G格式的存储卡。
>> 360小水滴 请问摄像机正在拍摄的画面如何在电脑观看？只能手机app看吗?
您可以使用WEB版，打开http://jia.360.cn/pc/即可观看水滴直播和自己的摄像机。
>> 360小水滴 标准版和大众版有什么区别
360智能摄像机标准版：不支持电话模式，广角110°，背面有配置孔，主机与电源线是分开的；360智能摄像机大众版：支持电话模式，广角为120°，背面有设置键，主机与电源线是一体的。
>> 360小水滴 停电以后需要重新连接，说明书没有了，有没有电子版的说明书。zhaogu@hotmail.com
360智能摄像机断电后，重新连接电源，摄像机在相同网络环境下会自动连接。如您在产品使用过程中有任何疑问，欢迎您随时联系咚咚在线客服咨询，我们将竭诚为您服务~
>> 360小水滴 你好，标准版和大众版有什区别
360智能摄像机大众版：型号D600，支持电话模式，包装清单:大众版摄像机x1、说明书x1、适配器x1、电源线x1。
360智能摄像机标准版：型号D302，不支持电话模式，包装清单:标准版摄像机x1、操作指南x1、重要事项和售后服务书x1、墙壁安装配件x1、适配器x1、电源线x1、顶针x1
>> 360小水滴 升级不了，老是停在99%
请问您的360智能摄像机是否是360是在线升级失败呢？360摄像机的摄像机系统（固件）是可以在线升级的，如果您在线升级失败，或者无法连接摄像机，可以尝试使用卡刷固件的方法来尝试。如仍有问题，请您及时联系咚咚在线客服联系，我们将竭诚为您服务~
>> 360小水滴 要接电源吗？？接的是什么电源？
360智能摄像机本身不带电池，使用时需要一直供电。可以使用产品包装内搭配的电源适配器及电源线（2.5米）进行供电。也可以通过一般的移动电源进行供电，在没有插座的地方也能用哦。
>> 360小水滴 你好，可以在境外，日韩或者欧美朋友家里使用？
360智能摄像机网络支持：Wi-Fi无线传输(支持IEEE 802.11b/g/n无线协议)；支持无线安全标准：WEP (40位, 128位)； WPA (AES)； WPA2 (AES)，支持连接2.4G频段的WiFi，电源适配器输入：100-240V~50/60Hz，请您以此作为参考。
