如果您在使用中遇到显示屏黑屏的情况，建议您按以下方法排查：
1.检查手机边框有没有磕伤，屏幕区域有没有裂痕，破损；
2.查看距离传感器部位是否有脏污，或者贴了磨砂保护膜(磨砂膜极易引起此类异常，贴膜会改变红外传感器光线折射角度，引起红外功能异常，从而无法点亮屏幕)，建议您清除脏污，条件允许的情况，可以揭除或更换保护膜后再测试；
3.如果以上操作无效，建议您备份好数据后，清除用户数据并升级系统，在不安装任何第三方软件情况下测试功能，
>> 魅族MX6 买的时候说内存32G，可是手机拿上，内存才29G
16G存储连接电脑显示小于16G的原因是：1）、硬件厂商对于存储的计算方式和软件厂商不一样，硬件厂商是以1000为进制单位的，比如1G=1000M，1M=1000K，1K=1000B，而软件厂商1G=1024M，1M=1024K，1K=1024B，换算后软件显示的16g存储大概为14.8G左右；2）、手机系统等需要占用一定空间，如MX、MX2系统默认有划分1.11G用于存储系统，2G预留用于安装程序，最后剩下11.7G左右作为存储空间的,MX3系统占用1.43G，剩余13.25G左右的空间为程序以及用户数据公用; （上述情况在手机包装有明确注明，此情况同样适用于32G及以上版本的手机哦）
>> 魅族魅蓝note3 这款手机的指纹解锁，需要点亮屏幕后才能解锁手机，还是黑屏直接可以指纹解锁呢？
需要点亮屏幕后才能解锁手机。
>> 魅族魅蓝5 这款手机支持指纹黑屏解锁吗？
魅蓝5不支持息屏指纹解锁呢，
>> 魅族MX6 比mx5手机照相清楚吗
借助索尼 IMX386 这颗强大的 CMOS，魅族 MX6 的相机整体性能均得到了提升。传感器上内置高密度相位检测像素，MX6 对焦精度及速度都大幅升级。
>> 魅族MX6 有呼吸灯吗
魅族 MX6呼吸灯位于前置摄像头右侧的哦。
>> 魅族MX6 玩游戏会不会卡
MX6首次启用 A72 架构十核处理器，使魅族 MX6 的运算处理速度更为畅快顺滑。无论是运行日常应用还是大型游戏，都有如丝绸般顺滑的舒适体验。
>> 魅族MX6 买这个手机到底要不要卖肾啊
魅族 MX6 传承了上代金属旗舰机身，5.5 英寸的 2.5D 玻璃采用「夏普 TDDI 屏幕显示触控一体技术」；
1200 万像素 SONY IMX386 后置摄像头，1.25μm 大感光颗粒，6P 镜头，双色温双闪；
4GB Ram 大运存，十核处理器，最先进的 A72 架构，最高主频可达 2.3Hz；
MX 系列首台全网通六模十八频，支持 TDD CA 和 VoLTE；
12V/2A 24W 快充为你「保持通话」；
金、粉、银、灰四色可选，7.25 mm 超薄手感；
这款新品配置还是非常不错的呢，但还请您理性购机呢。
>> 魅族MX6 请问凭什么值1999
魅族 MX6 传承了上代金属旗舰机身，5.5 英寸的 2.5D 玻璃采用「夏普 TDDI 屏幕显示触控一体技术」；
1200 万像素 SONY IMX386 后置摄像头，1.25μm 大感光颗粒，6P 镜头，双色温双闪；
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金、粉、银、灰四色可选，7.25 mm 超薄手感。
>> 魅族MX6 魅族为什么这么坑？比360差远了！
魅族 MX6 传承了上代金属旗舰机身，5.5 英寸的 2.5D 玻璃采用「夏普 TDDI 屏幕显示触控一体技术」；
1200 万像素 SONY IMX386 后置摄像头，1.25μm 大感光颗粒，6P 镜头，双色温双闪；
4GB Ram 大运存，十核处理器，最先进的 A72 架构，最高主频可达 2.3Hz；
MX 系列首台全网通六模十八频，支持 TDD CA 和 VoLTE；
12V/2A 24W 快充为你「保持通话」；
金、粉、银、灰四色可选，7.25 mm 超薄手感。
