不在同一个网络，手机也可以看的。
>> 乔安770MR-W 你好，本产品可以用网线连接吗？
可以的，
>> 雅格强光探照灯 您好这件商品要怎么充电啊？没有充电线？
请仔细阅读使用说明，严格按照使用说明来使用，
>> 乔安770MR-W 你好，买回来如何安装
无线摄像头安装 1，手机扫描盒子上的二维码下载“乔安云监控”软件 2，把摄像头接通电源，摄像头先复位下，提示复位成功后，等待几十秒，提示等待进入联网模式 2，打开手机软件，右上角“+”选”智能联机“ 3，提示输入家里的WIFI密码（注，密码必须为英文,摄像头离路由器在2米以内）4.提示连接成功后，再设置好设备密码，就可观看画面了，后续有什么问题可与我们联系，技术热线：4008-566-866
>> 乔安700MRB-W 你好，这款是用萤石云app连网吗
乔安品牌用的是“乔安云监控”的APP
>> 乔安C6 苹果手机可以用吗？，为什么下载app需要付费才能下载啊
苹果手机直接到网址http://www.5qa.so/选择消费类，用QQ扫描二维码下载，或直接到苹果App里面搜索乔安云监控下载即可，软件是免费的，并不需要付费哈，
>> 乔安770HR-W(X) 这个和720MR可以用一个APP吗。以前有两个720MR.
可以的呢，乔安无线摄像头都是用同一个APP软件的。
>> 乔安770MR-W 为什么手机匹配不上呢？
无线摄像头安装 1，手机扫描盒子上的二维码下载“乔安云监控”软件 2，把摄像头接通电源，摄像头先复位下，提示复位成功后，等待几十秒，提示等待进入联网模式 2，打开手机软件，右上角“+”选”智能联机“ 3，提示输入家里的WIFI密码（注，密码必须为英文,摄像头离路由器在2米以内）4.提示连接成功后，再设置好设备密码，就可观看画面了 如有问题请联系下厂家客服为您解答。
>> 乔安TC-734NVR-4K-W 硬盘装了怎么不会存图像?
您好，您先把硬盘重新拔插下，然后在 系统信息—储存信息，看有没有读到盘，后续有其它问题，可联系我们技术服务热线，4008-566-866，感谢您的支持！
>> 乔安TC-734NVR-4K-W 如配4TB硬盘呢?
录像机支持SATA串口3.5寸320G-4T硬盘的，建议使用监控硬盘，
