冰箱内部是有专门搜集接水的部件叫做接水盘，您购买的是216TCL，这款冰箱是直冷式制冷系统，通过温控器即可调节内部整体温度。冰箱随着机器发放的说明书是三折页，如果您没有收到的话，很抱歉我们可以给您补发纸质版或者是电子版本的。
>> 晶弘BCD-316WPTCL/现代金 这款冰箱的压缩机是什么牌子的
晶弘冰箱所用压缩机均为国内知名高效节能品牌压缩机，比如加西贝拉、恩布拉科、华意、松下、东贝、万宝等。因为生产线上的实际生产流程不是同一批次，所以不能确定具体某款冰箱用的是什么品牌的压缩机，压缩机都能保障冰箱的正常高效运行。
>> 晶弘BCD-216TGL/花韵白 这款冰箱连接管是铜管吗，冷凝器和蒸发器是铜管吗
这款冰箱的连接管道是铜制管，冷凝器和冷冻蒸发器是邦迪管，冷藏蒸发器是铝管。
>> 晶弘BCD-148CL/太空银 我们这地方，这款冰箱有售后吗？
我们是全国联保，整机包修一年，主要零部件三年，全国都有售后服务网点，售后服务电话：4008699315。最后请按模板规范回复回复内容。
>> 晶弘BCD-148CL/太空银 冰箱箱体内壁有点发热正常吗
亲爱的客户，我给您解释下您的问题~冰箱两侧发热说明压缩机在工作，等压缩机停机后，两侧就不会发热了。两侧发热的温度高低与季节环境温度高低有很大的关系，冬季发热温度较低，夏季发热温度很高。新冰箱首次开机内部温度较高走的时间会很长,带出的热量也较多,两侧的温度会很高,冰箱工作时就是把里面的热带到外面,是一种热量交换。达到设定温度就会自动停机,外面热也是判断冰箱工作是否正常的方法之一,冰箱一启动外面就开始热,建议您请将冰箱放在通风处哦。
>> 晶弘BCD-516WEDCL/金拉丝 此款冰箱冷冻室有冰是什么问题？
亲爱的客户，BCD-516WEDCL冰箱是风冷无霜的，如果冷冻室内有冰的话，是需要售后给您处理的，您请拨打下咱们晶弘冰箱客户服务电话4008699315，售后会记录您的问题并让售后人员上门检查下冷冻室的。
>> 晶弘BCD-320WPQCL/现代金 请问这款319L和320L的分别是什么品牌压缩机？
亲爱的客户，咱们冰箱型号具体的压缩机品牌现在不能确定，生产批次不同，每个批次的压缩机品牌不同的，咱们冰箱用的压缩机品牌有：恩布拉格，加西贝拉，松下，华艺等品牌，都是名牌高效压缩机呢，品质有保证的哦。
>> 晶弘BCD-427WPQG 这款冰箱的压缩机是哪个牌子？ 恩布拉科？ 还是加西贝拉？ 谢谢
您好，晶弘冰箱采用的压缩机均是行业内最先进的高效节能压缩机，如华意、恩布拉科、松下、加西贝拉，万宝，东贝等国际国内知名品牌，因根据产品批次不同，选配的压缩机不同，所以具体型号品牌查询不到哦
>> 晶弘BCD-516WEDCL/金拉丝 这款冰箱是什么牌子的压缩机？
亲爱的客户，咱们冰箱型号具体的压缩机品牌现在不能确定，生产批次不同，每个批次的压缩机品牌不同的，咱们冰箱用的压缩机品牌有：恩布拉格，加西贝拉，松下，华艺等品牌，都是名牌高效压缩机呢，品质有保证的。详情您请咨询下咱们的厂家客服哦~
>> 晶弘BCD-148CL/太空银 是无霜的吗
您咨询的BCD-148CL是一款直冷机控冰箱，需要用户定期手动除冰，
