请先检查摄像机所处环境中网络是否流畅稳定，下拉刷新确认摄像机是否真实在线。若摄像机在线仍无法直播：a.建议您在设置中把视频清晰度改为流畅；b.建议您换个网络环境再次尝试。
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使用读卡器，在电脑中查看即可，
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亲爱的，您可以通过手机查看您的历史监控视频，也可以在PC端，用您注册的易信账户登录青果直播官网，就可以查看你的历史监控画面了，
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目前一代极速版的青果摄像机红外灯是可见的，暂时无法关闭，感谢您对网易的支持和理解，也
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目前一代极速版的青果摄像机的红外夜视灯是有可见光的，
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请先检查摄像机所处环境中网络是否流畅稳定，下拉刷新确认摄像机是否真实在线。若摄像机在线仍无法直播：a.建议您在设置中把视频清晰度改为流畅；b.建议您手机换个WiFi连接；c.请您换个手机再次尝试.如以上操作仍不能解决您的问题，欢迎致电青果产品客服电话：0571-89853443，我们将有专业的客服和技术支持人员为您解答！
