显示的VGA线要直接连接到电视盒的VGA OUT接口，如果确定接线没有问题，其它方法也试过了，请您联系我们客服进行相关售后事宜。
>> 天敏LT360W 您好 我买的加强版怎么收不到节目
这款产品只是一个播放设备，如果显示正常，收到到频道应该就是信号的问题，或您没有连接好。
>> 天敏LT360W 你好 我 买的那个天敏(10MOONS)宽屏 说明书丢啦 现在显示器显示不支持的视频格式 应该怎么调整呀 能发我一份电子版说明书吗
应该是分辨率调高了，在开机的状态下，按一下遥控器上的RES按钮，再按两下向上按钮，再按中间的菜单按钮，连续按下来，如果仍没有，关机，再开机，重新操作。，
>> 天敏LT360W 您好~ 为什么我的只搜到七个台。
如果您的信号源只有7个信号频道，那么就只能搜索到7个频道的.建议通过遥控器的Scan键重新搜索试试.
>> 天敏LT360W 您好，请问这个产品是收的数字信号，，但我的有线电视是模拟信号。请问能买这个产品来看模拟的信号吗
LT360W接收的是模拟的闭路有线信号，数字信号是通过机顶盒来接收的，您的如果确定是模拟的，LT360W是可以接收的。，
>> 天敏LT360W 我刚买了这款，连在电脑上用的，发现看TV有图象的但是切换到PC时屏幕就没信号了，检查了数据线发现方头的里面只有14针，中间一排只有4根，是不是坏掉的？因为看别人在说数据线都应该是15针的，怎么办？？
建议您咨询天敏官方获得详细技术支持，如果产品有质量问题，可填写返修单，联系我司售后处理，
>> 天敏LT360W 12年买的，现在拿出来，点了分辨率之后，只有声音显示器无图像，关闭盒子，显示器会闪屏一下。什么原因。
接线都重新插拔一下，看下是否接触不良。
>> 天敏LT360W 你好！我已将显示器与电视盒连接好，并接上有线电视线，按下“scan”键，但只能找到4个台，再也搜索不到其它的台了，并且不能显示菜单。但我这里的电视机接上有线电视线是可以搜到几十个台的，请问如何解决？
能搜到台，说明是有菜单显示的，搜不到台看下当地的电视信号有没有转成数字信号，数字信号需要通过机顶盒接收。,
>> 天敏LT360W 您好， 使用天敏电视盒，几乎都是有清晰的图像但没声音，只有一个台有一点不清晰的声音，但转换到使用电脑看dvd光碟的时候，图像和声音都正常，这证明连线、音箱和电脑的声卡没有问题，请问，该怎样解决？谢谢！
在广东沿海城市的话，进到菜单里，接制式设为PAL-I，
>> 天敏LT360W 您好，我今天购买了此产品，在上海使用有线电视接入，为什么只能收到十几个台呢，电视机可以收到50左右，电视盒1Mhz-400MHZ的台收的都很不清楚，麻烦解释下，谢谢
与您当地信号有关，您可以咨询天敏官方0752-2677510 2677511获得详细技术支持，
