可以申请售后。
>> 希捷（新一代） 睿品 3T 3.5寸桌面式外置硬盘 (STDT3000300) 請问新睿翼3TB 3.5英寸與睿品 3T 3.5英寸有什么区別? 若在WINDOWS 及 MAC 兩電腦用, 應該用那款?
睿品支持备份，睿翼不支持备份，睿品支持双系统，睿翼支持单系统，两款都可以在MAC系统上使用，睿品需要下载苹果驱动程序，睿翼需要格式化为HFS+格式。
>> 希捷（新一代） 睿品 3T 3.5寸桌面式外置硬盘 (STDT3000300) 热插拨，无法认别怎么修复有工具吗
您好，无法识别可能会是USB端口接触不良导致，建议您可以更换一个USB连接线试一下，或者您可以登陆希捷官网下载 Windows 版 SeaTools 文件试一下。
>> 希捷（新一代） 睿品 3T 3.5寸桌面式外置硬盘 (STDT3000300) 859和799外置硬盘有什么区别
一个2T,一个3T.容量不一样。
>> 希捷（新一代） 睿品 3T 3.5寸桌面式外置硬盘 (STDT3000300) 我去年在的硬盘，最近好像电脑不识别了的。怎么办，有办法把硬盘拆下来么？
不知在什么情况下无法识别呢？还请不要担心，建议您可以联系希捷售后技术支持4008878790详细咨询，相信会得到妥善解决。
>> 希捷（新一代） 睿品 3T 3.5寸桌面式外置硬盘 (STDT3000300) 请问这个3t睿品桌面移动硬盘是不是有自动休眠功能？因为发现一会硬盘就不响了……然后点开移动硬的文件又起来了
这款硬盘是机械式硬盘，随着生产批次的更新和技术工艺的进步，内部使用的组件的配置参数是可能更新提升的，所以并没有准确的参数的哦。
>> 希捷（新一代） 睿品 3T 3.5寸桌面式外置硬盘 (STDT3000300) 这个硬盘可以从盘盒里取出来吗
不建议这样操作，个人拆装有可能会损坏内部的设计结构，导致无法使用的呢~
>> 希捷（新一代） 睿品 3T 3.5寸桌面式外置硬盘 (STDT3000300) 咨询一下，这个硬盘 支持windows系统么。
支持Windows操作系统，但是为了保证使用的稳定性，建议在win7及以上版本的Windows系统使用哦~
>> 希捷（新一代） 睿品 3T 3.5寸桌面式外置硬盘 (STDT3000300) STDT3000300可以支持非usb3.0的传输吗？
兼容USB2.0和USB3.0。
>> 希捷（新一代） 睿品 3T 3.5寸桌面式外置硬盘 (STDT3000300) STDT3000300这款3T移动硬盘和xp系统兼容吗？产品介绍页面没写
XP系统可以稳定支持1T以及1T一下的存储设备。
