详情请您咨询先科DVD服务电话：400-699-8509.
>> 绿联30355 你好，我刚买了个micro HDMI转换器，在电视上不能播放，是咋回事？
电视要选择正确的信号源，具体您可以联系我们厂家客服咨询，
>> 闪迪至尊高速（CZ48） 你好，我刚买的这款u盘不能在电视上使用,电脑可以正常使用,但是其他产品都可以在电视上正常使用
U盘格式是FAT32吗？FAT32格式可以兼容更多的设备。您也可以拨打SanDisk技术支持热线4006706711进行咨询。
>> 希捷STDR2000307 刚买的2t金色版(STDR2000307)，插电视上没反应是怎么回事，乐视电视，之前用过个一个2t希捷的就可以用。
因为格式及供电等问题，理论上不支持连接电视，建议您可以详细咨询电视售后是否支持硬盘连接使用呢。
>> 先科ST-999 昨天刚买的“ 先科(SAST) ST-999 DVD播放机 ，黑色”机子在播放时使用电视的摇控器调整音量时出现机子自动快速倒退功能，这什么原因，是机子有问题吗？
非常抱歉商品出现这样的问题，麻烦您拨打先科服务电话：010-83620554.我们工作人员会尽快给您解决问题！
>> 先科ST-999 我刚买了 MP4也放出不出来 提示不支持的格式
详情请咨询先科服务电话：010-83620554.
>> 科密JD-580 JD-580刚买的机子打印出来的字怎么是没有颜色的硬印？出厂没带色带？我是温州的，哪里可以买到色带？怎么装？
科密（COMET）JD-580考勤机购买机器有配色带，需要把色带安装上去才可以使用，联系服务网点可以购买色带，具体可以咨询在线客服或者4007-163-163，
>> 先科SA-003 今天刚买的，遥控板只能在10-20cm内才有效果是怎么回事
详情请咨询先科DVD服务电话：010-83620554.
>> 科密X1 刚买的指纹机，数据下载不下来了，老提示数据下载失败。
科密（COMET） X1换一个U盘试试， 建议使用2-4G格式为FAT32的U盘下载数据，
>> 科密X1 刚买的指纹机，数据传输不下来了。应该怎么办？
科密（COMET） X1 建议使用2-4G格式为FAT32的U盘下载数据，具体可以咨询厂家客服，
