画面卡和网速有很大的关系哈 ，麻烦您在线联系我们技术帮您核实解决。
>> 乔安770MR-W 你好，买回来如何安装
无线摄像头安装 1，手机扫描盒子上的二维码下载“乔安云监控”软件 2，把摄像头接通电源，摄像头先复位下，提示复位成功后，等待几十秒，提示等待进入联网模式 2，打开手机软件，右上角“+”选”智能联机“ 3，提示输入家里的WIFI密码（注，密码必须为英文,摄像头离路由器在2米以内）4.提示连接成功后，再设置好设备密码，就可观看画面了，后续有什么问题可与我们联系，技术热线：4008-566-866
>> 乔安700MRB-W 你好，这款是用萤石云app连网吗
乔安品牌用的是“乔安云监控”的APP
>> 乔安C6 苹果手机可以用吗？，为什么下载app需要付费才能下载啊
苹果手机直接到网址http://www.5qa.so/选择消费类，用QQ扫描二维码下载，或直接到苹果App里面搜索乔安云监控下载即可，软件是免费的，并不需要付费哈，
>> 乔安770HR-W(X) 这个和720MR可以用一个APP吗。以前有两个720MR.
可以的呢，乔安无线摄像头都是用同一个APP软件的。
>> 乔安770MR-W 为什么手机匹配不上呢？
无线摄像头安装 1，手机扫描盒子上的二维码下载“乔安云监控”软件 2，把摄像头接通电源，摄像头先复位下，提示复位成功后，等待几十秒，提示等待进入联网模式 2，打开手机软件，右上角“+”选”智能联机“ 3，提示输入家里的WIFI密码（注，密码必须为英文,摄像头离路由器在2米以内）4.提示连接成功后，再设置好设备密码，就可观看画面了 如有问题请联系下厂家客服为您解答。
>> 乔安A5 这款摄像头148元的自带卡吗
没有带的哦，卡是需要另外配的呢，
>> 乔安770MR-W 您好 手机转动摄像头手机这边会有蜂鸣声 关闭声音就没有了 手机是苹果的 还有插入了sd卡为什么不能录像
录像设置：手机客户端 ：上面点设备栏里面的设备 -点设置 -录像设置 --手动录像--关闭录像-返回--存储设置 --格式化SD卡 --返回--录像设置--手动录像 --把录像开关开启，保存成功之后半小时后再 去看录像记录，至于您说的蜂鸣声是指报警还是啸声？ 摄像机和手机在一个区域相互听到声音是会有回声的啸声哦。
>> 乔安C6 支持多大容量的tf卡？
最大支持64G的TF卡，
>> 乔安700MRB-W 没有wifi的地方可以录像吗，再用手机连接摄像机回看，或拔出卡在电脑看
需要先接到有网络的路由器上面设置好了录像，再去安装到没有网络的地方，需要看就断电，把卡拿出来用读卡器拷到电脑上去看
