您仔细查找下包装箱，如果没有您可以联系我司厂家客服核实给您补寄新的支架哦~
>> 科沃斯CEN550 我买的扫地机器人拖地功能好像不实用吧，没有放水槽呀
感谢您的惠顾，这款是没有水箱的呢，有抹布支架，可以把抹布打湿了再使用的呢，科沃斯祝您生活愉快~
>> 科沃斯CEN550 我买的扫地机怎么扫不了，不是没电，也不是东西掐住，就开机不到五分钟就停止工作，不知道怎么回事，求解，快点回复，13968713003
感谢您的惠顾，建议您检查机器前面的撞板是否有卡死，轻拍撞板每处，检查是否都是可以正常回弹的，若排除以上故障无效，建议您致电我司售后，400-779-4666，科沃斯祝您生活愉快~
>> 科沃斯CEN550 现在买的都是新款吗？
现在买的都是新款，您可以放心购买。
>> 科沃斯CEN550 我买这个不带水箱吗？
您好,魔戒是哟抹布支架无水箱的哦~
>> 松下KX-FT872CN 帮朋友买的 他说好像少了个小支架一样的东东 因为纸张都是斜的好像 ？是这样吗
松下热敏传真机中凡是具备自动切纸功能的整机包装内都配有处置托架，不具备此功能的则不配备，说明书上有注明。
>> 科沃斯CEN550 买了两个 一个正常 另一个速度很慢 一顿一顿的 请问怎么回事
感谢您的惠顾！您拍打下机器前端的撞板，科沃斯祝您生活愉快！
>> 科沃斯CEN550 机器不错，很实用。但我这个买来充电就不行，今日上午10点扫地，11点自动回去充电，11时35分就不呼吸了显示为绿灯。我是大约11日在网上买的，维修人准备拿回去试试看，我想换一个不知怎么操作
感谢您的惠顾！感谢您对我们的支持！您可以联系我司售后：400-779-4666帮您解决问题哦~科沃斯祝您生活愉快！~
>> 科沃斯CEN550 您好： 我买了一台科沃斯（Ecovacs）地宝魔戒（CEN550）扫地机器人家用吸尘器全自动智能拖地机，因清洁时将滚刷放进了垃圾箩被别人倒掉了，现在用不了，请问可以给我配个滚刷吗？
感谢您的惠顾，主观原因丢失滚刷的，建议您自行购买，科沃斯祝您生活愉快~
>> 科沃斯CEN550 购物车已册除为何买弟二件系统不给买?
系统设置，您看下购买的规则哦~
