请确认U盘是否有接反，要金手指的一面对准USB口金手指的一面。，
>> 忆捷CM981 新买的U盘自带一个EA-Key3.1.exe的程序，是干嘛用的？怎么用？
那是加密软件,安装后可以对U盘里的文件进行加密的,
>> 闪迪CZ50 10月买的u盘 现在电脑无法识别 换了很多台电脑 都一样无法识别 u盘是不是已经坏了啊 有没有什么补救措施
当您的产品出现了故障，首先需要拨打技术支持热线4006706711获得售后服务编号后到客服，先做检测，受理您的售后服务业务，
>> 忆捷CM981 这款U盘所说的全新免费包换是什么意思？
就是在质保期内坏了，免费更换新的，带包装整套换新。
>> 忆捷CM981 刚买的U盘插到电脑上找不到，什么原因？怎么处理？
致电忆捷400客服，详细描述故障现象。
>> 忆捷CM981 为什么买的32G的U盘 ，里面却只有30G，还有2G去哪里了
计算机是以二进制识别的,存储产品出厂是以1MB=1000K,计算机识别是以1MB=1024K,所以您的32GU盘,电脑识别的是29.8G左右，
>> 忆捷CM981 刚买的u盘怎么里面除了一个加密软件还有三个 exe 格式的文件？一打开就说是木马？是每个u盘都有的还是我这个中毒了？
抱歉，不清楚不您的具体情况，建议您咨询忆捷官方获得详细技术支持，
>> 忆捷CM981 我的u盘怎么用几天，就叫我需要格式化，格式化了里面东西就又没有了，这样重复好几次了，请问这是怎么回事呀？
是不是U盘有问题还是中毒了？可联系忆捷客服：400-700-8288咨询。，
>> 忆捷CM981 请问此U盘能否下载视频歌曲在车上导航视频上播放视频
车载不像电脑，能支持所有的U盘，主要取决于车载所能支持的USB主控方案，这个您只能咨询车载厂家或买个U盘回去试一下，
>> 忆捷CM981 你好，U盘里面的加密压缩文件不见了怎么办啊
不见了可以在忆捷官方网站下载,
