客服140，感谢您对华为产品的支持，如您想购买5寸的手机您可以参考购买华为畅享5，荣耀4A手机，屏幕尺寸是5寸的。
>> 华为荣耀V8 这个版本是2k屏的吗？怎么介绍里面是1080p的屏？
客服140，荣耀V8高配版本是2K屏，主屏分辨率为2560*1440。
您咨询的此款手机分辨率 1920x1080。
>> 华为荣耀V8 套装都是什么？简约套装？超值套装？豪华套装？都没有介绍
客服156，荣耀V8全网通32G标准版的各个套装手机配置都是一样的，主要区别在于手机配件不同，简约套装有手机X1；充电器X1；USB 线X1；快速指南X1；售后服务手册X1；取卡针X1；VR镜片X2；镜片胶套X2；护鼻胶套X1；耳机X1。
超值套装有手机X1；充电器X1；USB 线X1；快速指南X1；售后服务手册X1；取卡针X1；VR镜片X2；镜片胶套X2；护鼻胶套X1；保护壳X1；自拍杆X1。
豪华套装版有手机X1；充电器X1；USB 线X1；快速指南X1；售后服务手册X1；取卡针X1；VR镜片X2；镜片胶套X2；护鼻胶套X1；保护壳X1；自拍杆X1；type-C转换头X1。
>> 美逸华为荣耀V8钢化膜 你好华为荣耀V8钢化膜全屏！可以加手机壳吗？
钢化膜不会影响使用手机壳的哦！
>> 华为荣耀V8 为什么手机在滑屏的时候屏幕会微抖，就是再任何情况下，我上下滑动的时候，中途停下来，按住，屏幕就会微抖。希望给一个合理的解释
客服156，请依次排查故障：
1、请确保触屏操作无误，点击时手指准确触碰到按键位置，滑动时手指与屏幕保持接触。
如果是虚拟按键手机，为了防止出现点击屏幕时误触到上方图标，在虚拟按键的最上方设置了很小的盲区，如果点击到了红框内的区域则没有反应，请您点击虚拟按键的中心或者偏下的位置。2、如果长时间使用后手指出现汗液，屏幕也可能出现脏污或沾上水渍。建议您及时擦干手指，定期清理屏幕，保持屏幕清洁干燥。3、请检查手套模式是否打开。手套模式会提升触摸屏灵敏度，如果不需要用，建议关闭此模式。4、请检查屏幕贴膜是否较厚。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜。5、如果是手机充电或连接电脑时屏幕出现自动跳屏，请检查数据线和充电器是否原装适配。请使用华为标配数据线和充电器，非原装充电器可能会使充电电压不稳定，导致屏幕跳屏。6、请重启手机。手机运行软件过多会导致触摸屏无反应。7、请将手机恢复出厂设置，或将手机升级到最新版本。8、经过上述操作后问题仍然存在，则可能是触摸屏硬件出现问题，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
>> 华为荣耀NOTE8 碎屏险是不是全国所有的官方认可的华为荣耀售后维修点都可以换屏？
客服243，
请问您是指网易车险“荣耀旗舰手机30天碎屏保障服务活动”吗？
这个服务是由和德信通（北京）科技发展有限公司提供，由中国人民财产保险股份有限公司承保。您可以拨打网易热线：010-82558435（人工服务时间：早10点-晚19点，春节假期除外）进行咨询。
>> 华为荣耀V8 你好！可以分屏吗
客服140，可以支持分屏。
>> 华为荣耀V8 高配版支持多屏分任务么？也就是一般发微信一般看视频
客服156，该款手机是支持分屏功能的，具体操作也需要软件支持分屏功能。
>> 华为荣耀V8 此款有分屏功能吗？
客服140，可以支持分屏。
>> 华为荣耀V8 你好这个是2K屏的吗？
客服140，不是的，您咨询的是此款手机不是2K屏。
