客服009：
若您的两套房子使用的不是同一个电表，则不支持。子母路由器必须在同一个电表下使用，并且避开空气开关，电力传输不超300米。
>> 华为华为路由Q1 您好，子路由器白灯有的不闪，有的闪是什么原因。
客服156，子路由指示灯白色常亮表示子路由开机启动和已经与母路由建立连接，Wi-Fi 功能正常两种情况。
子路由刚插上插座时，指示灯白色常亮，约十几秒后，指示灯开始闪烁即表示开始配对，待指示灯再次变为白色常亮后即表示配对成功。
>> 华为华为路由Q1 您好 我想问一下我们家用的是同一个电表但是书房和厨房用的不是同一个空气开关 路由器可以用吗
Q1路由器在同一电表下即可使用，子母路由可以跨越绝大多数空气开关或者漏电保护开关，穿越空气开关对子母路由性能有少量影响，如果有多重开关，比如 3 层以上可能会导致子母路由性能下降严重甚至不能正常通信。
>> 华为华为路由Q1 您好，请问母路由和子路由是否必须安装在墙壁插座上才可以使子路由正常工作？家里墙壁的插座数量有点少，是否可以将母路由或者子路由安插在插排上使用？会对子路由的信号产生多大影响？感谢
建议将子路由和母路由安装在同一个电表下单独的墙上插座或独占一个插排，不跨越空气开关，同时两者之间的电线上尽量避开电池充电器（包括手机座充、电动车充电器）、吹风机、电动钻孔器、卤素灯、吸尘器以及带感应开关的灯具设备。
>> 华为路由Q1 可不可以不用老路由器，直接和网线连接设置上网
客服889，华为路由Q1是可以替代您的老路由器，直接连接网线设置上网的。
>> 华为华为路由Q1 您好，我想问一下，现在我家里已经有荣耀路由pro，那我用Q1作为主路由，然后把pro 放在其它楼层，也可以一起用吗？
华为路由Q1支持中继荣耀路由pro一起使用。
>> 华为华为路由Q1子路由 你好，请问子路由器的指示灯怎么关闭？
您可以通过 手机 HiLink APP 来关闭或开启子路由的指示灯。
1.手机连接到路由器的 Wi-Fi。
2.打开手机中的 HiLink APP。
3.点击“智联”，找到子路由图标，点击进入设置菜单，在菜单中选择关闭或开启子路由指示灯。
>> 华为路由Q1 您好，请问此路由是通过电力猫原理扩展还是wds原理扩展？
客服156， 该款Q1路由是需要连接宽带猫或是光纤猫来连接使用的。
该款路由器的子路由是即插即用，哪里信号不好插哪里来扩展wifi。
>> 华为路由Q1 您好，我的房子是118平米，南北长，路由器放在最北边，这个路由器合适吗？
客服156， 可以满足绝大部分家庭场景的 Wi-Fi 覆盖需求（如：100–200平米，三到四居室）。
>> 华为华为路由Q1 可以家长控制路由器吗
该款路由支持家长控制功能的。
