需要确认一下是系统问题还是网络问题，建议把盒子恢复出厂设置试一下。
>> 创维Q+二代蓝牙版 这种盒子需不需要网络线
Q+二代是支持连接wifi的，当然也可以连接网线。
>> 创维Q+二代 用这个盒子看腾讯里面的电影电视剧有多少是免费的？
国产的电视剧基本是免费的，韩剧美剧有一些是付费的，另外您可以安装电视猫或者哔哩哔哩等第三方软件来观看免费的视频内容的，软件安装方法可以咨询创维盒子客服。
>> 创维Q+二代 请问这个盒子可以看直播的电视台吗？能看几个台？
因为广电总局规定，网络盒子出厂时不能内置直播，需要用户购买之后再安装第三方软件来实现看直播电视台，一般直播软件可以收看200多个电视台。创维盒子支持使用U盘来安装第三方软件，您可以在咨询区留一下您的邮箱，我们把软件安装包和安装方法发给您。如果您不方便使用U盘安装软件，可以拨打95105596或者咨询创维盒子厂家客服，提供您盒子背面的SN码，我们可以帮您远程安装。
>> 创维Q+二代蓝牙版 一个盒子支持两台电视观看吗
一个盒子只支持1台电视机观看的。
>> 创维Q+二代蓝牙版 创维盒子怎样连接显像管的老电视
创维盒子Q+二代有一个专门接老电视的接口，您可以购买创维Q+二代专用AV线来连接使用哦。如果您还有其他关于产品的问题，可直接咨询创维盒子在线客服（就在商详页右上角的“联系供应商”那里）。
>> 创维Q+二代 这个盒子能看直播电视吗？
盒子内置有视天下轮播新闻直播和NBA直播的，此外，创维Q+二代是安卓系统，支持安装第三方直播软件，软件安装可以咨询创维盒子咚咚客服，或者打95105596.
>> 创维Q+二代蓝牙版 请问这个盒子播放界面是通过遥控器还是手机app来操作的？
创维Q+二代是通过遥控器来控制盒子的，也支持通过微信互动和其他的第三番app来使用手机遥控和投屏，如果您还有其他关于产品的问题，可直接咨询创维盒子在线客服（就在商详页右上角的“联系供应商”那里）。
>> 创维Q+二代 您好，请问盒子不插网线，可以连接wifi吗？它支持老夜晶电视吗？
盒子不接网线的话，也可以连接wifi的，创维Q+二代也支持老电视，但是需要另外购买创维盒子专用的复合音频线。
>> 创维Q+二代 请问，我是09年买的创维电视，非智能的，这款创维Q二代盒子，连接后，可以支持豚鼠手环体感游戏吗？
不支持体感游戏的哦，但是非智能电视可以连接创维Q+二代盒子使用。
