您可尝试下长按网关开关按键5秒，看到黄色灯闪烁，后再重新使用看看。此操作会重置网关，网关内的部分数据将会丢失，包括已经设置好的场景、连接的WiFi密码等，网关与传感器的连接不会丢失。若依旧异常，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请检测。
>> 小米多功能网关（升级版） 多功能网关的夜灯功能是灯亮后自动关闭吗？
小米多功能网关可以设置感应夜灯智能场景，当网关检测到周围光线较暗时会自动点亮夜灯， 感应夜灯的场景可选择系统场景或者自定义场景，系统场景中的感应夜灯必须勾选触发设备为人体传感器，且系统场景中网关所在环境光线较暗为必选条件，而自定义场景中可不勾选子设备直接选择条件为：亮度较暗，系统场景设置：点开小米多功能网关>>选择场景页面>>选择感应夜灯>>开启感应夜灯并勾选“感应到有人，夜灯亮”，并且也可选择延时关灯的时间。系统场景中的感应夜灯被触发后若通过网关上的按键关闭夜灯，则20分钟内感应夜灯场景不会被触发，而自定义场景的感应夜灯被触发后若通过网关上的按键关闭夜灯，则10分钟中不会被触发。您可使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米多功能网关（升级版） 169元的多功能网关开关包不包括门窗感应器等
该款产品标配包含：小米多功能网关*1、说明书及三包卡*1、重置针（用于重置配件传感器设备)。如需其它传感器，可一同购买使用。
>> 小米多功能网关（升级版） 这个网关的灯是一直常亮吗？还是晚上一直常亮，还是人体感应的。
是可以设置的。小米多功能网关可以设置定时彩灯，也可以设置感应夜灯智能场景，当网关检测到周围光线较暗或感应到有人时会自动点亮夜灯。
>> 小米多功能网关（升级版） 这款网络收音机支持苹果App吗？
支持的。小米多功能网关使用智能家庭app来进行设置和控制，您在手机上下载（小米）智能家庭app使用即可。
>> 小米多功能网关（升级版） 此网关只能听喜马拉雅的电台么？可以听有声小说吗（当然是喜马拉雅下载的有声小说）？
小米多功能网关，可以通过小米智能家庭（米家） App，畅听喜马拉雅在线直播电台，甚至还能自定义网络电台的播放时间。暂不支持下载有声小说播放。
>> 小米多功能网关（升级版） 断电后需要重新调试吗？
不需要的。小米多功能网关内有存储芯片，会保存断电前的设置信息。
>> 小米多功能网关（升级版） 来是想买小米收音机的，但看到了这个网关，想问一下是否可以完全取代小米网络收音机，是不是网络收音机的功能他都有啊？两者比音质怎么样啊？
小米多功能网关可以网络电台直播，1600 万色夜灯，自定义铃声，连接其他智能设备，远程控制。小米网络收音机可以WiFi 直连，畅听海量网络内容，路由器级芯片，独立解码，有专业扬声器。小米网络收音机有着非凡的音质效果，是不折不扣的实力派，当 MT7688K 专业路由器级芯片遇上 4 X 680uF 超大电容，同时配以 CODEC独立解码，最后通过 2 英寸的超大扬声器一同释放，随时享受无与伦比的听觉盛宴！如果您要专门听收音机的话建议您可选择小米网络收音机，也建议您可详细查看产品参数，进行对比，根据您的需要选购。
>> 小米多功能网关（升级版） iOS能用吗？
可以的。该款小米多功能网关是需要搭配小米智能家庭APP使用的。可适配苹果 iOS 7.0 及以上版本的 iPhone 4s / 5 / 5c / 5s / 6 / 6 Plus / 6s / 6s Plus / SE。
>> 小米多功能网关（升级版） 请问有距离限制吗？我家三层楼，用一个网关够吗？
小米多功能网关内置小米智能WiFi模块，是小米智能家庭套装的控制中心，可以连接路由器以及外网，子设备跟网关是ZigBee协议，zigbee有无线距离限制，室内的覆盖范围大约在5-13m之间。 室内的响应距离在10m左右（包括穿墙距离），室外的响应距离为65m左右。如果家比较大，建议买ZigBee的插座来中转网关信号，
>> 小米多功能网关（升级版） 可以当音箱用吗？除了喜马拉雅，可以听其他音乐吗？必须要通过手机才能听吗？
不支持通过小米多功能网关播放手机音乐的，支持通过小米智能家庭 App，畅听喜马拉雅在线直播电台。甚至还能自定义网络电台的播放时间，清晨在音乐中苏醒，暖声伴你深夜入眠。
