请问您连接电脑的接口是哪个？是否为HDMI？若是，您可以尝试用鼠标右键点击桌面右下角的扬声器图标，选择“播放设备”，并查看默认的播放设备是否是显示器VC239H，若否则选择默认播放设备为显示器。如无法解决您的问题，请在周一~周日, 09:00-18:00之间，联系技术工程师协助您排查，热线电话400-620-6655（按3或4选择相应的商品类型咨询即可转人工）。
>> 加一联创三单元圈铁耳机PHD2 耳机已入手半年、没有问题、我很满意！但是为什么插上电脑就只有一边有声音？轻轻在插口上来回摆弄！有时候就会另一边响，或者两面都响、确都不清晰？
我们的耳机在笔记本电脑上可以正常听歌和语音的，但不支持线控，在台式电脑上支持听歌，但不支持语音和线控哦，也少部分电脑上会出现耳麦没有声音，
>> 麦博M111 这台音箱的线控部分是怎么回事啊？插上电脑耳塞，怎么没有声音（音箱，电脑耳塞都听不到声音）是不是线控坏的？
如果是线控插上耳机后，耳机没声音就不正常，您可以咨询售后01082667032,
>> CE-LINKHDMI 想用笔记本的HDMI接口接到电视机上的HDMI接口上，但无法实现5.1声道。家里的功放只有同轴。这种情况下买2028能实现电脑播放电影而且声音是5.1声道吗？
确认您的笔记本及功放支持5.1声道，本款产品即可支持，
>> 华硕VC239H 屏幕上有一层膜，可以撕吗？
包装上的保护膜在使用时可以撕掉。
>> 绿联40247 这款转换线，为什么电脑插上转换线连接投影仪，电脑播放视频，没有声音呢？
若您的电脑是win7系统，打开控制面板-硬件和声音-声音，里面有相应的音频输出选项，若您需要笔记本播放音频，选择扬声器右键-选择：设置为默认设备 即可。具体的请您联系我们厂家厂家客服为您进行更加详细的解答。
>> 华硕VC239H 屏幕上的模能揭点吗？
您可以找到保护膜有气泡的地方轻轻掀起并撕开即可，后续如遇到使用问题可以联系厂家客服以获得更多帮助。
>> 华硕UX300 插上电脑 灯亮了 但是不能用
电脑usb口是否可识别其他设备，如果不行需要安装usb驱动尝试，
>> 华硕GX700 这款电脑播放8bit音乐会不会出现异常，比如无限重启，然后高温，爆炸之类的
不会的。
>> 华硕UX300 插上电脑没反应 鼠标动不了
换一个usb口尝试下，usb口是否能识别其他设备，若不行需要安装usb驱动，
