客服200：
确认摘表提醒是否可以收到，定位功能是否可以正常定位
如果以上功能正常使用，请卸载、并重新安装华为穿戴APP，然后长按手表侧键10s重启手表。
【注意事项】
1.请确认小孩将手表一直正常佩戴在手上，非佩戴状态下手表不会计步。
2.可以手动刷新APP右上角定位标志，检查定位功能是否正常，防止数据通路异常无法上报数据。
3.根据计步统计周期，运动计步数据至少需要10分钟才会上报，而在室内时，受网络情况和定位情况影响，最长45分钟才上报。
>> 华为WS326 问题:不能断电，一旦停电就无法使用，需要输入密码，但是只是显示保存，仍旧无法使用，请问是什么原因？
此款路由器需要通电才可以使用，如果您连接WiFi后无法登录路由器Web配置界面192.168.3.1，您可以按以下步骤进行排查：1、 确保您的计算机已经通过网线连接到了路由器的黄色网口（LAN接口），或者无线连接到了路由器的Wi-Fi。2、检查计算机的IP地址，确保计算机的IP地址为“192.168.3.*”（“*”为2～254内的任意整数）。3、若您未修改过路由器的IP地址，请确保在浏览器地址栏输入的是“192.168.3.1”后，按回车键访问。 若您修改过路由器的IP地址，请确保输入的IP地址为您修改后的IP地址。4、打开IE浏览器，在菜单栏点击“工具 > Internet选项 > 连接 > 局域网设置”，确保所有选项都不被勾选。若通过以上检查，如果您还不能访问，请尝试将路由器恢复到出厂设置。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 这个可以连接薄荷app麽 把运动数据弄到薄荷上？
是不支持的。A1的数据不支持同步到华为穿戴、QQ健康、iphone健康等其它App。A1支持分享运动数据到微信、朋友圈等平台。
>> 小米5S Plus 那个指纹解锁设置在哪里，更新说这已经是最新版本
指纹识别具体设置方法：1、设置->锁屏、密码和指纹->密码和指纹->添加指纹->按照指纹添加的图文提示一步步操作。2、添加指纹成功之后，需要设置锁屏密码，有图案、数字、混合密码三种方式。3、设置锁屏密码，锁屏密码和指纹都可用于锁屏和儿童模式。4、最多只能添加5个指纹，若想要添加其他的指纹，需要删除不用的指纹。建议您按照以上方法尝试。如有疑问可再次留言。
>> 华为华为盒子M330旗舰版 这款与华为秘盒有什么提升？
华为盒子是华为推出的首款网络机顶盒，设计上充分吸收了秘盒的优点，在各方面均有较大的提升。
华为盒子支持看 4K 超高清视频。
华为盒子的 AV 接口可以直接与传统电视机相连。
华为盒子的网口可以直接连接有线网络。
华为盒子的视频合作方是央广银河（GITV）。秘盒的是中国互联网电视。两者视频内容有一定的差异。
华为盒子采用了全新的 UI 界面设计，给用户全新的使用体验。
>> 华为荣耀 智能手环 支持小米5s吗 用这个产品必须要下载华为穿戴app？？？
此款手环支持Android 4.4及以上（同时支持蓝牙4.0） iOS 7.0及以上的手机。手环首次使用时必须与手机进行配对，从手机同步时间到手环。此时您可以使用手环看时间、监测运动/睡眠数据。但是来电提醒、信息提醒等时尚功能需要通过蓝牙连接手机且华为穿戴APP处于运行状态时才能使用。当手环与手机没有绑定时, 手环本身可以保存7天数据，建议您每天通过华为穿戴APP同步一次数据，数据将保存到云服务器。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 这个可以绑定华为穿戴APP吗？
客服156，该款手环支持华为穿戴APP来设置使用的。
>> 华为K1-G01 穿戴ApP是什么？用小K必须要使用穿戴app吗
客服187， 华为穿戴APP是一款整合华为可穿戴产品的数据和服务的应用程序，为用户提供完整、统一、便捷的使用体验。小K使用需要连接穿戴APP。
>> 华为数据线 你好我问一下这个线华为SC-UL10能用吗
客服243，
可以的。
>> 华为荣耀畅玩5A 想问下华为/荣耀是两个不同的品牌吗？还是华为下面的子公司？
客服156，华为手机和荣耀手机都是属于华为公司的，手机都是经过严苛的检测出厂，您可放心使用。
