可换USB接口或电脑试试，如果问题没有解决可咨询技术支持热线：020-38731788。
>> 台电乐存（NCX) 台电（Teclast） 乐存 U盘 16G 金属防水,买回来只存了一次文件，下次打开u盘里内容显示为空。这个产品是坏的吗？？？
建议使用windows自带的快速格式化功能，将U盘格式化后重新使用。如果仍出现异常问题，建议您在后台提交售后申请。
>> 台电乐SHOW(NLX) 台电（Teclast）乐show蓝 U盘 16G 金属防水 请问这个苹果笔记本可以用吗？
可以用。
>> 朗科E620S 为什么一插在电脑上打开硬盘时会死机呢，换了几台电脑试都是这样，里面存了东西却打不开啊
建议您可以先尝试换条数据线或者用杀毒软件杀毒，如有问题可申请售后。
>> 台电乐存（NCX) 台电乐存 U盘 16G 自带的加密软件误删了，官网上也没找到，能否提供下载链接
根据您的疑问这边暂时无法回答这个问题，产品咨询可点击网页上方“咨询客服”。
>> 台电乐SHOW(NLX) 我买的是16GB的内存，为什么到手后成了5GB？是不是发错了？？？
并非减少了容量，减少的部分是被隐藏的加密区。设置加密区后，显示的是公共区文件，通过lock.exe,就可查看加密区文件了。如出现0容量或容量减少，可运行设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如误删加密大师，请至台电官网下载。
>> 台电骑士3.0 （NQI) 买的台电（Teclast） 骑士 U盘 16G，下载文件用了一次，现文件已完全从U盘移出，可现显示U盘可用空间还剩2.9G是神马情况呀？？？？？？
可能是存在隐性文件，也可能是使用了分区加密软件导致的，如果是存在隐性文件，建议备份好U盘内部资料后，将U盘格式化处理；如果是分区加密软件分区导致的，建议你从加密软件进去清除加密区即可恢复实际容量，加密软件丢失的话可以重新到官网下载：http://www.teclast.com/tools/u/u.php。我们的产品保证容量为90%以上的。有任何的问题也可以咨询技术支持热线020-38731788
>> 台电幻彩（NUU) 现在买台电（Teclast）幻彩 U盘 16G 闪存颗粒是MLC还是TLC？
因不同批次而不同，具体请以实物为准。
>> 台电幻彩（NUU) 台电（Teclast）幻彩 U盘 16G 时尚呼吸灯 紫色。。。这款的外壳是金属的还是塑料的？？
塑料的。
>> 骑士3.0（NQI) 台电（Teclast）骑士 U盘 16G ，这款可以做启动盘吗
可以。
