亲爱的客户：更换笔芯非常简单：步骤一：按箭头方向用力把黄色笔头上下拉开，步骤二：笔头取出后，白色笔头按箭头方向向右旋转6圈，步骤三：将笔芯平行取出，步骤四：拆散完成（如图4）。步骤五：将新的笔芯按以上步骤相反将它装回。删除录音需要在电脑上操作，不支持外放，如果需要收听录音插上耳机进行收听。
>> 新科RV-06 8G 你好！请问录音后带上耳机怎么也没有声音？打开录音后放在电脑上有些能录音到，有些不能录音吗？
如果您周围的声音掩盖了需要录音的内容，这样会感觉录音没有录制成功，录音的时候需要避免周围噪音干扰，录制成功要保存成功，这样耳机即可收听。
>> 新科RV-06 8G 你好，这款录音笔在听歌的时候，歌曲文件和录音文件是混合在一起播放的吗？
不是混在一起的哦，在播放或停止状态长按“V”键为音乐文件与录音文件相互切换，再按“播放”键可以播放录音文件或音乐文件。（没有录音文件将无法切换）.
>> 新科RV-06 8G 录音一般可录音几小时?如果不录音放置多久会没电或是要充电？
录音可达8小时左右，电量根据您使用的频率，使用的频率越高电量消耗的越快，一般2-3天左右，
>> 新科RV-06 8G 您好，问一下，签字录音笔录音时，按了录音健，红灯闪烁，然后我说话。然后播放时，为什么总是只录一半的话，前面说的话都没有？
亲爱的客户：处于开机的任何状态下，按“录音”键开始录音，红灯闪烁（约10s）进入隐藏模式。按“播放”键暂停录音，录音暂停时红灯长亮。在录音或暂停状态下按“录音”键都会退出录音，并自动保存当前录音文件。 （在隐藏模式下，按任意键可以点亮录音指示灯，退出隐藏模式，进行操作），您要等待红灯之后正常录音，如果每次只是录制一半是不是设置上存在问题。
>> 新科RV-06 8G 可以直接播放录音吗？
亲爱的客户：此款机器不支持外放。需要您带上耳机收听。
>> 新科RV-06 8G 你好，我想问一下这款宝贝可以使用iphone耳机播放录音吗
亲爱的客户：此款机器我们标配耳机的，接口和我们的机器匹配是支持的哦。
>> 新科RV-06 8G 请问播放录音的时间有多长？
8销小时左右 ，
>> 现代HYM-4028 这款设备，如何更换笔芯？
4028更换笔芯：从上面打开的话可以用螺丝刀拧一下，从笔头拨的话用手拧开就行。
>> 派克IM 你好，我想请问宝珠笔如果没墨了怎么办呢？只能更换笔芯吗？还是可以购买墨水自己加呢？
宝珠笔需要更换笔芯使用，宝珠笔芯为一次性用品不支持自行加墨使用，
