抱歉，由于没有见到您的机器，我们无法得知您的机器的具体情况，为了让您得到准确而又专业的指导，建议您就具体情况与售后技术人员取得联系（4008856616）为您具体判断指导，相信可以尽快为您解决。
>> 闪迪CZ33 此款加密功能可以对整个U盘加密吗?可以对文件夹加密?还是只能一个一个文件加密?使用加密功能需要到网上下载还是U盘看带?如果自带文件名是什么?谢谢!
非常抱歉，我们此款产品是不能对整个u盘进行加密的，只能对单个文件进行加密。u盘自带加密软件，是一个灰色方框形状的图标，
>> 闪迪CZ50 U盘里的两个文件夹和两个应用程序可以删掉吗。
如果不使用加密软件都可以直接删除，不影响U盘的正常使用。
>> 金士顿DT101G2/16GB U盘里面有三个文件能删除吗
感谢选购金士顿产品！
金士顿（Kingston)DataTraveler 101 Generation 2 (G2) 16GB U盘(DT101G2/16GB)自带一款媒体管理播放软件UrDrive，如果您不需要，可以删掉，不影响U盘使用,
>> 金士顿DT101G2 您好我想咨询一下啊，U盘里自带的文件能删除吗？
金士顿（Kingston)DataTraveler 101 Generation 2 (G2) 8GB U盘(DT101G2/8GB)自带一款媒体管理播放软件UrDrive，如果您不需要，可以删掉，不影响U盘使用.
>> 闪迪CZ50 U盘里的自带文件能删除吗？要怎么使用？请详细一点解答
u盘自带文件可以直接删除，是不影响u盘正常使用的，还有灰色的图标是为单个文件加密的，双击按照提示安装到u盘即可，
>> 迪士尼32G 我买的U盘是32G的，我存了23G，然后再存4G ，其中4G的内容就不显示，只显示文件夹，但是容量那里却用掉了4G，我反4G那个文件夹删除后，那4G的容量还是复原,这是什么原因呢？
请核实一下您的4G文件是否为隐藏文件。对我们的支持！
>> 闪迪酷晶（CZ71） 新的u盘里面的两个文件可以删除吗
可以的，这是闪迪加密软件的安装程序和相关文档。
>> 闪迪CZ33 请问U盘里自带的文件可以删除吗
可以删除的。
>> 闪迪CZ50 我在SanDisk里的文件夹找到了我的文件，一直点击文件夹拖到了桌面上，但是桌面上什么都没有，我的电脑图标闪了一下，那个文件夹到底在电脑里的哪个位置。搜索不到！
您需要拨打SanDisk技术支持热线4006706711进行咨询，
