您可以打开 设置-》关于-》远程升级，按照里面的方法进行安装第三方软件。您也可以打95105596，让售后人员帮您远程安装。
>> 创维mini 该小盒子，支持安卓手机dlan和苹果的airplay投屏吗，我用手机爱奇艺会员播放可以投屏到电视上观看吗？
创维mini小盒子支持安卓DLNA和苹果airplay的，您可以通过手机爱奇艺客户端，投屏到电视上观看的。
>> 创维mini 我想问-下我家是06年买的TcL42液晶能用这盒子看电视吗？
MINI只支持HMDI接口的电视机，不支持AV接口的电视机，请您根据电视接口选择适配的产品，
>> 创维mini 这款盒子支持游戏手柄吗
您好，小盒子主要是用于观看电视电影，不支持手柄的哦。感谢您对创维盒子的支持，祝您生活愉快，谢谢~
>> 创维mini 我们家盒子突然不能用了？怎么解决呢？就是所有线都正常链接的时候电视屏幕上就显示一个创维盒子然后就没有了
这个应该是开机的时候卡死了，可以通过恢复出厂设置解决，方法如下：1. 将盒子的电源通电，通电的同时不停的点按遥控器的向上键，要一直点点点，不要按住不动，一直到进入一个全英文的recovery界面；2. 进入recovery界面之后，选择其中的恢复出厂设置（wipe data/factory reset），进入下一个界面之后选择 yes，然后会显示正在恢复出厂设置；3. 恢复出厂设置结束后，会回到刚开始的英文界面，选择reboot system now把盒子重启一下。然后看看是否可以正常进入系统。
>> 创维mini 你好这个盒子能装第三方软件吗 看电视台直播和地方台
可以的，您可以拨打95105596，把盒子背面的SN码告知我们的客服即可。
>> 创维mini 你好:这个盒子老电视可以用吗？安排可以直接看有线电视吗？
这个盒子不支持老电视的，也不能连接有线电视，只能连接wifi看在线视频。
>> 创维mini 老电视能用盒子么？能看爱奇艺么
老电视可以选用创维Q+或者创维Q+二代。创维mini小盒子是不支持连接老电视的哦。如果您还有其他关于产品的问题，可直接咨询创维盒子在线客服（就在商详页右上角的“联系供应商”那里）。
>> 创维mini 这个盒子对电视的型号有限制吗
创维mini小盒子仅支持有HDMI接口的高清电视机，对电视机的品牌及型号没有限制。
>> 创维mini 你好，请问现在广电禁令后，盒子还可以看哪些内容？
广电禁令并非是封杀盒子，而是肃清违规电视应用的，创维mini小盒子内置爱奇艺和GITV正版资源，此外，小盒子采用开放的安卓系统，支持安装各类安卓第三方应用。
