不知在什么情况下无法识别呢？供电不足有可能会无法识别，建议您换个接口或电脑试下。还请不要担心，建议您可以联系希捷售后技术支持4008878790详细咨询，相信会得到妥善解决。
>> 狼蛛八荒三色升级版 您好，我的键盘现在连在电脑上电脑出现自动锁屏是什么情况？而且调节增减灯光也没有用了，但调节颜色可以正常使用，是什么原因呢
建议您联系狼蛛厂家客服热线：0755-26809862-619.
>> 希捷STDR2000307 新睿品与睿品升级版什么区别？
新睿品和睿品升级版没有什么区别的。
>> 希捷STDR2000307 与睿品升级版什么区别？
新睿品和睿品升级版没有什么区别的。
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 希捷Backup Plus睿品（升级版）丝绸红和钛金灰，有没有软布袋
希捷睿品移动硬盘 x1 18英寸USB3.0连接线 x1 预装希捷仪表板式备份软件 x1 快速入门指南 x1 预装适用于Mac的NTFS 驱动程序 x1,以上是移动硬盘的包装清单,请查看,
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 睿品和睿品升级版有什么区别？？
睿品和睿品升级版性能上没有区别的。
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 我买的睿品升级版2T怎么插上后led指示灯是常亮的啊？ 这样岂不是看不出硬盘是否在读盘工作？
默认通电后是常亮的，带有希捷仪表板功能，可以根据需求关闭硬盘指示灯。
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 我的移动硬盘插上后灯是亮的，但电脑上没反应饿，我应该怎样修理呢 去哪里修理呢 在青岛 ，还没出保质期
建议您可以更换连接线或者是换一台电脑连接试一下，也可以拨打希捷官方电话400-887-8790咨询一下哦。
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 希捷2.5英寸 Backup Plus slim新睿品2TB USB3.0定制限量版玫瑰金跟 Backup Plus睿品（升级版） 2T 2.5英寸 USB3.0丝绸红 这两款功能一样么？
睿利系列和睿品系列都支持Windows和Mac OS双系统使用，带有智能备份和One Drive云盘功能。
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 丝绸红和宝石蓝有区别吗？性能
这两款产品同属一个系列，性能是一样的，只是颜色不一样的呢。
