很高兴为您服务
首先非常感谢您对本产品的支持!
因为此机的后备时间不是很长,因而在电池供电状态会有蜂鸣声提示您准备关机。此蜂鸣声每四秒一次。当电池电压过低时变成每秒一次。非常抱歉给您带来一定的噪音。希望您谅解!
感谢您的惠顾!
欢迎下次光临!
>> 金武士DK1000 想买个给4路录像机以及摄像头供电的,这款能行么?
您看的这款DK1000,带载功率是600W,您说的这几样加起来总功率不超过600W就可以带的。
>> 大金MC70KMV2-N 空气净化器刚买的时候帮助家里空气净化到0.07,从前天开始让家里空气甲醛升到0.22,怎么回事?
净化器需要定期对机器内部的滤网进行维护保养,长时间不清洗更换滤网的话对净化效果会有所影响的。维护保养的详细操作流程,您可以参照说明书。
>> 飞利浦SBM130BLU 刚买的,充电老闪烁,声音一大就断电,好像没电池一样?充了一个小时都不行?卡槽也不好用!
可以拿到当地的飞利浦售后检测点去检测,如有问题可以直接换新,
>> 金武士DK1000 请问客服~
俺买了这款,已经充电两天了,充电灯(charging)怎么还是亮的,正常么?!
您说的情况是正常的。只要在有市电供电的情况下,UPS的充电灯会一直亮的,除非断电他才会灭。不过你放心,他的电充满了之后会自动不充了的。
>> 金武士DK1000 电池是什么牌子的,能不能说下型号
此UPS原装电池也是我司生产,品牌为:金武士,型号为:PH7-12.
>> 金武士DK1000 买了几天断过几次电的时候还管用,但是今天晚上断电一瞬间时UPS电源滴一声也跟着熄灭了,也就是没关就熄了无法供电,按了一次按钮发现灯跟着闪了下,难道是断电后电池能通过插座给整个屋供电导致功率不住熄灭?
按照您上述的这种情况,可能是UPS电池在没充满的情况下突然断电,因而UPS不能承受此负载而自动关机了。
请您在UPS不带负载的情况下,先帮UPS充满电。在UPS充满电后,您再让他在没有市电的情况下带负载开机。看看是否能带负载,同时看看他的开机显示面板是不是都亮。如果都亮就表示充满了。您可继续正常使用。若电池充不满,您再和我们联系。或者您可直接打我们的客服电话:0757-82221911.
>> 金武士DK1000 买了半个多月,自从买了以后怎么弄得我的卧室成天一股汽油味儿啊?电池里面的化学成分还能挥发?长期下去对我身体健康有多大害处?而且这味儿太难闻了什么时候消失?
首先非常感谢您对我们产品以及服务的认可。
您说的汽油味,按照常理是不应该有的呀。是不是变压器上的油漆味?请问UPS的温度高不高,您给他带的负载是多大的?请问UPS的其他运转还正常吗?如果是变压器上的油漆味的话,放在通风处,挥发一段时间应该就会消失的。
如有必要,您可打我们售后客服的电话,咨询具体应该怎么处理?0757-82221911
>> 金武士DK1000 内置7AH的电池,换电池时能否换更大容量的电池,例如 9AH 或者外接 32AH 的电池,对ups本身有影响吗?
此款UPS只能内置7-9AH电池,不能外接电池,因产品的充电电流不够,大电池无法充电。
>> 金武士DK1000 那请问电源标配500W,应该可以使用此款产品了吧?
600w以下电器可以配备这款DK1000的。请放心使用。