目前我司只有接收器都采用众联方案（即接收器上带绿色旋风标志）的键鼠可以通用接收器。其他方案都不可以。
>> 雷柏M218 鼠标指示灯不亮，完全没反应，应该是坏的吧
您看一下鼠标底部的透镜孔周围是否有一圈英文 “invisible optical”，如有说明产品采用了雷柏最新的SOC方案技术，即鼠标底部灯光肉眼无法看见，鼠标没有反应的现象，建议您咨询一下在线客服，详细描述一下产品故障 ，我们很乐意为您提供帮助，
>> 雷柏M218 鼠标底下的灯为什么不亮？
雷柏鼠标采用不可见光设计，更省电，请放心使用，
>> 雷柏M218 鼠标用了不到三个月就失灵了，完全没反应，换电池也不能解决问题，怎么办？
建议您可以对码使用一下。可以在雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
>> 雷柏M218 鼠标寄回来以后上了电池为什么没反应，信号灯也不亮
此款采用的是红外技术，发的光是人的肉眼看不见的。建议您先换电池试试，再检查下，接收器是否被电脑识别（方法如下）：
①.查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新
②.查看设备管理器—人体学输入设备，拔插下接收器，看人体学输入设备中选项，有没有随着您的拔插（接收器）减少或增加
按以上操作后，删除黄色感叹号或者问号，拔插有减少增加，说明接收器是被电脑识别的
如果接收器是有被电脑识别到的，建议到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
>> 雷柏M218 这个雷柏M218鼠标不关电，而电脑关掉，会不会影响电池使用时长？？
雷柏无线键鼠8分钟不工作会自动进入省电模式，耗电量可以忽略不计的。
>> 雷柏M218 鼠标灵敏吗？
您好，不知道您对鼠标灵敏度的要求是多少哦，这款鼠标的分辨率为1000DPI
>> 雷柏M218 鼠标怎么和接收器重新对码呢？？？
到雷柏官网下载对码软件，打开对码软件是有提示步骤的，按照提示步骤操作就可以的哦。
>> 雷柏M218 鼠标无操作会自动休眠吗？
雷柏无线键鼠8分钟不工作会自动进入省电模式，
>> 雷柏M218 我之前买的雷柏9060键鼠套装，其中的鼠标丢失了，想再买一个雷柏m218鼠标，能和9060键鼠的接收器共用一个吗？怎么操作？谢谢
目前我司只有众联方案（既接收器上面带绿色旋风标志）键鼠可以共用接收器，请您查看您的产品接收器上面有没有绿色标志如果有则可以购买一个众联方案的鼠标共用接收器，如没有绿色标志则无法与其他产品共用接收器，只能分开使用，
