新出厂的手机，电量较虚，无法保证，一般在充满的情况下，手机正常使用强度下的待机时间一般在一天左右，而这个时间内手机耗电的快慢是和使用习惯有极大关系的。您可使用查看下。
>> 小米红米 Pro 请问你们用这个手机拍照会很丑吗？！？又模糊！而且没有说明书？
该款红米Pro手机后置为双摄，1300万+500万像素，前置500万像素，带有36级实施智能美颜功能。拍照的清晰度除像素外，和外在环境的光线有极大关系，建议您可到光线好的地区，再次使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米 Pro 请问，这款手机可以切换成老人用的极简模式吗？求回答，谢谢
可以。红米Pro手机支持老人使用的极简模式，您可在设置--极简模式，进行切换，重启手机即可。
>> 小米红米 Pro 您好,新买的红米pro手机无法开机,请问是怎么回事
建议您收到手机后先给手机充电半小时以上后尝试开机，如有疑问，欢迎您随时留言，或者致电400-100-5678（周一至周日8:00-18:00）小米技术支持咨询。
>> 小米红米 Pro 我昨天买的手机怎么没耳机线呢？
由于不同人喜欢耳机的类型不同，为让大家有更多选择，并降低大家的购买成本，小米未标配耳机，您可以根据个人喜好进行选购的。
>> 小米红米 Pro 为什么刚买的手机用的好好的忽然振动不停，亮屏时就不停震动什么按键都按不了，熄屏时就没事了
您可以看一下手机是否有其他的APP信息提醒，关机重启手机测试。如依然如此，您可将重要数据备份到其他设备中，尝试升级系统看能否帮您解决问题。
>> 小米红米 Pro 请问刚买到的红米pro是不随机贴上保护膜的吧
标配不含贴膜，机身出厂自带出厂膜（不建议使用），若是您有贴膜需求，建议您可另行选择购买。
>> 小米红米Note4 为什么新买的手机前后摄像头转换老是提示有故障
若是相机存在异常，建议您进入设置-其他应用管理-相机-清除数据，重启手机使用；也可尝试使用第三方美颜相机，查看相机功能是否可以正常使用，若是故障异常，可备份您的手机数据，恢复出厂使用查看。若是以上方式均不能解决您的问题，您可以致400-606-5500或访问厂家客服咨询反馈。
>> 小米红米4 为什么新买的手机会开了机？而且屏幕上有一个机器人画面？
您可长按手机电源键10s，强制关机重启手机即可恢复正常。
>> 小米红米Note4 我新买这个手机半个月就出现死机重启的问题，买回来半个月，实际开始用才四五天，装的软件并不多
如频繁出现黑屏卡死的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可按照下面方法进行优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据系统提示重启即可。
