4G内存是指笔记本系统的内存，一般内存越大可打开的应用越多。128G存储是指笔记本电脑能够存储的文件数据大小。
>> 华为HUAWEI MateBook 您好，请问这个包含键盘和皮套吗，我看上面的清单里面有二合一键盘?是图中的那个可以支撑和折叠的键盘吗？
客服200：包装清单里没有皮套，皮套是选配，
包装清单里有 HUAWEI MateBook 二合一键盘*1，具体颜色以收到的实物为准。
>> 华为HUAWEI MateBook 您好，matebook自带的office未激活，如何激活？
首次打开任意Office应用，已有正版序列号选择“激活”即可，如果没有，可以选择“购买”。或点击“文件 > 帐户 > 需要激活”打开激活或购买界面。
如果选择购买，请根据打开的微软官网完成购买。如果不需要购买请直接使用已有序列号激活Office产品。
>> 华为HUAWEI MateBook 您好，请问这个机子的电磁容量有多大呢？看高清电影能使用多长时间呢？
这款平板的电池容量：容量：33.7Wh（4430mAh@7.6V）。
Matebook使用的续航时间和使用的场景密切相关。办公续航9个小时的，（注：前提是默认亮度50%，开启自动光感，执行常用办公软件处理，如word，excel编辑，不包括PPT演示）。 具体的待机时间需要以您的实际使用为准。
>> 华为HUAWEI MateBook 您好，请问这款包含触控笔吗？
客服156，该款没有配触控笔的。
>> 华为HUAWEI MateBook 内存是不是可以扩展？
客服206，
这款您可以使用Micro-USB 转 USB-A 转接头配合 USB-C 转 Micro-USB 转接线连接 U 盘等 USB 设备，
也可以使用HUAWEI MateDock 扩展坞（选配），提供 USB、HDMI、VGA 等多种接口，使 HUAWEI MateBook 兼容多种设备和配件，满足您的扩展需求。
MateBook 也可以外接移动硬盘，如果移动硬盘带电源，建议连接移动硬盘的电源使用。
>> 华为HUAWEI MateBook 请问m3可以来操作cad和ps吗？会不会发热很厉害？
客服243，
此款系统是win10的，与系统兼容的软件基本都可以使用。配备强大的第六代智能英特尔? 酷睿? M处理器，再结合MatePen，Huawei MateBook旨在成为商务用户实现高效产出并兼顾娱乐生活的重要“伙伴”。性能方面也是非常优秀的，请放心购买使用。
>> 华为HUAWEI MateBook 此款平板电脑和常规的笔记本电脑的区别在哪里
客服140，由于笔记本电脑众多每款产品都是不一样的，例如大小，重量，电池，CPU，分辨率都是不一样的。
Huawei MateBook秉承了华为品牌一贯的精品战略，延续华为旗舰产品“简洁”（simplicity）、“人性化”（Humanity）和浑然天成（Harmony）的设计哲学，以此重新诠释“新商务风尚”，让移动和高效、工作与生活完美交融。
Huawei MateBook是商务时代Windows 10笔记本的领军者，它的通用性设计让人眼前一亮。配备强大的第六代智能英特尔? 酷睿? M处理器，再结合MatePen，Huawei MateBook旨在成为商务用户实现高效产出并兼顾娱乐生活的重要“伙伴”
>> 华为HUAWEI MateBook 怎么设置字体的大小，它能实现笔记本的所有功能吗
客服140，
1.选择桌面Windows图标 点击放大。
2.单击选择“设置 > 系统 > 显示”。
3.在“更改文本、应用和其他项目的大小”栏，对画面和字体的大小显示比例进行设置。推荐比例为150%。或点击“高级显示设置 > 文本和其他项目大小调整的高级选项”，在“仅更改文本大小”下修改字符大小。
此款产品Huawei MateBook是商务时代Windows 10笔记本的领军者，它的通用性设计让人眼前一亮。配备强大的第六代智能英特尔? 酷睿? M处理器，再结合MatePen，Huawei MateBook旨在成为商务用户实现高效产出并兼顾娱乐生活的重要“伙伴”
请问您指的功能是哪些方面呢，希望可以列举一下，以便客服为您查询，谢谢。
>> 华为HUAWEI MateBook 有皮套，内胆吗？
客服140，请问您是想咨询产品的包装明细吗？
产品的包装清单如下：
HUAWEI MateBook*1 快速入门*1 保修卡*1 电源适配器*1 USB-C 数据充电线*1 USB-C 转Micro-USB 转接线*1 Micro-USB 转USB-A 转接头*1 HUAWEI MateBook 二合一键盘*1 键盘保修卡*1
