客服200：
请问是否使用非原装充电器充电 ，非标配充电器的对手机干扰大，会导致手机触摸屏工作不正常，用户需要使用标配充电器进行充电。
如使用的是原装充电器，有些第三方应用会在后台不停获取系统资源, 导致系统资源占用率高,建议用户把后台应用都清除, 然后再看一下是否卡顿。
>> 华为荣耀7i(ATH-AL00) 手机在充电时候 屏幕滑不动 卡顿 这是什么原因
客服200：
请问是否使用非原装充电器充电 ，非标配充电器的对手机干扰大，会导致手机触摸屏工作不正常，用户需要使用标配充电器进行充电。
如使用的是原装充电器，有些第三方应用会在后台不停获取系统资源, 导致系统资源占用率高,建议用户把后台应用都清除, 然后再看一下是否卡顿。
>> 华为荣耀7i 这款手机是不是左边出声口没有声音的啊
客服140，
荣耀7i的喇叭只有一个，位于手机屏幕右下方的底部（有出音孔）。左边那个是主麦克，用于录音使用。
>> 华为荣耀7i 我看手机参数那里写着是5.2寸的，请问一下没有其它尺寸选了吗
客服156，荣耀7i手机为5.2寸的，荣耀7i手机没有其余的尺寸。
>> 华为荣耀7i 这款手机有K歌时的耳机返听功能吗
荣耀7i不支持耳返功能。
>> 华为荣耀7i(ATH-TL00H) 比手机支持NFC吗
客服200： 荣耀 7i移动版不支持NFC。
>> 华为荣耀7i 请问一下我买个2GB+16能否拓展插SD卡，能用多大的内存卡，另外3GB+32和这个有什么区别？对机子的运行速度有影响吗？
客服156，荣耀7i手机同时只能插两张卡的，当您插入两张手机卡之后是不能再插内存卡，当您插入一张手机卡和一张内存卡之后，不能再插手机卡的。
2G+16G支持存储卡类型支持microSD卡，最大支持扩展为32GB，内存卡对机子的运行速度没有影响的。
荣耀7i手机3G+32G版，为全网通版手机，2G+16G版分别为移动版、电信版、双4G版。
全网通版和普通版的主要区别在于支持的网络制式不同和机身内存不同。
>> 华为荣耀7i(ATH-UL00) 我手机现在不见了，最近才买的，我该怎么办
客服206，
登录华为云服务网站https://cloud.huawei.com/cn/，使用“手机找回”对手机进行定位。
1、请确保手机已经登录了相同的华为账号。
2、请确保已经打开手机上的找回功能。
>> 华为荣耀7i 你好，手机又寻回功能吗？支持指纹识别码？
客服140，可以支持指纹识别。
华为云服务-登录华为账号-开启手机找回开关。
>> 华为荣耀7i(ATH-UL00) 这手机到底有没有电阻罗盘
客服140
1.请问您咨询的是手机是否支持电子罗盘？
2.如是，此款是可以支持。
