为了避免显示屏显像区域距离边框过近而导致边缘显示异常的现象,所有的显示屏都会显像区和边框中间留有一定距离的间隔,而此间隔在白色边框手机上会相对比较明显。此为正常屏幕制作工艺,可以放心使用。
>> 小米小米5S 我刚买的这款5s好像掉电有点快 是什么情况
如您持续不断地玩游戏或者看网络视频,会因功耗较高而消耗大量的电能,从而缩短使用时间。如正常使用或待机时出现此情况,建议查看是否是软件问题导致:桌面>>安全中心>>省电优化>>耗电排行>>看一下软件和硬件的排行第一的分别是什么,看一下是否有异常。如第三方软件导致此情况,可卸载此软件来进行测试。如耗电排行显示无异常,却依然耗电严重,需直接联系我们反馈售后,我们热线客服400-606-5500。
>> 小米小米5S 我刚买回来的小米5S为何不支持速充?充了十二个小时了才从10%充到87%,存在技术问题?
您可更换充电器或者数据线,更换充电环境测试。如依然如此,您可备份手机数据,升级到最新版本尝试解决。
>> 小米小米蓝牙耳机-白色 我刚买你们把小米耳机,白色,还没有用就有问题,链接手机后提示没电,充电后,开机,立马又提示没电,申请售后也没有办法申请,如何解决?
建议使用标准5V的充电器或者电脑USB接口即可给小米蓝牙耳机进行充电,更换数据线或者适配器测试。如依然如此,您可以尽快联系我们在线或者热线客服400-606-5500。或者电脑登陆我们,点击页面右上角“客户服务”-“在线客服”反馈客服处理 ,或登陆http://help.jd.com 帮助中心反馈。
>> 小米小米Note 我今天刚买了个小米note,但是不能用数据上网,请问是怎么回事一年前买了一个一样的,非常好用,
如果是数据网络不能用,建议您可以尝试重启手机,查询手机卡是否有停机,或者换张手机卡看看,如果wifi不能上网,建议您可以看一下路由器是否有限制此设备联网,或者更换一下wifi环境,手机更新至最新的MIUI版本看看,如有疑问,欢迎您随时留言,或者致电400-100-5678(周一至周日8:00-18:00)小米技术支持咨询,
>> 小米蓝牙音箱 我刚买了个小米音响,TF卡插入后怎么不自动播放?
建议您可以尝试更换SD卡里的音乐,或者重新下载歌曲尝试播放,也可以更换其它SD卡尝试,如有其它疑问,请再次留言咨询。
>> 小米随身wifi放大器 刚买的小米wifi放大器插在小米路由器的usb口上进行配对,放大器上的小黄灯不停的闪烁就是不不变绿色(变绿色就意味着配对成功)而无法完成配对,问一下是怎么回事,如何处理
如第一次使用无法配对,根据下面方法进行测试1、尝试把手机贴近WiFi放大器;2、插拔放大器,或者重置放大器(用取卡针按住reset孔5秒钟)后再重新配对即可。3.若依然无法配对,需要将WiFi放大器通过连接小米路由器进行OTA升级到0.1.11及以上版本(在WiFi放大器连接成功小米路由器后,在小米路由器APP或者智能家庭中点击小米WiFi放大器终端,通过OTA升级)。
>> 小米小米5S 今天刚买到,音量键,电源键特别松动,这正常吗请问,你们的有这个情况吗?
建议检查手机按键是否可以正常使用,操作是否灵敏。若是正常,您正常使用即可。若是松动较严重,您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈,或者携带手机发票去到小米售后进行检测。
>> 小米小米5S Plus 刚买回来手机 用完电第一次充电需要充多久呢?
小米手机采用锂离子聚合物电池,可以做到随用随充,所以您收到手机后正常使用即可,无需进行繁琐的电池激活。
>> 小米小米5S 我刚买的5s 出现了充电时下面虚拟键失灵不能用的现象 是不是机子有问题啊
对于您反馈的问题,您可尝试按照以下方式解决:1.重启手机后使用查看;2.若手机有系统版本更新提示,您可更新手机系统版本至最新使用查看;3.在手机拨号界面输入*#*#64663#*#*进行手机按键检测查看是否可顺利通过测试;4.若手机有贴膜也可撕掉后使用查看。若是使用过程中仍有疑问,可随时留言,工作人员会尽快回复。