如果打电话时，脸部远离手机屏幕也无法亮起，查看是否没有揭掉出厂的保护膜，或者使用了贴膜（非官方）、贴纸，若将距离感应器遮挡可能引发此问题。需要揭除来尝试解决。
>> 小米4C标准版 手机用了4天就黑屏怎么办？？？？
如果出现偶尔出现异常，有可能是数据异常导致，您可以在安全中心-垃圾清理-定期进行清理。如频繁出现黑屏卡死的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可将手机更新至最新系统版本后使用查看。如果在随后的使用中出现问题，您可以联系小米官方客服400-100-5678（服务时间8:00-18:00）帮助您排查问题，我们竭诚为您处理，
>> 华为畅享5S 我的手机用一段时间就黑屏是怎么回事？
关于黑屏，若是使用第三方软件，可能是该应用与手机不兼容导致。
请卸载该应用程序或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
同时运行过多应用程序可能会导致屏幕黑屏。
关闭后台暂时不需要的应用程序：设置>应用管理，选择要关闭的应用程序，然后点击“停止”，按照屏幕提示将其关闭。
若手机中预置了“手机管家”，可以通过手机管家关闭应用：对于，进入“手机管家”界面，点击 “加速优化”，一键结束后台运行的应用。
若是通话过程中手机黑屏：这是正常现象。手机靠近头部时，听筒附近的接近光传感器被遮挡，屏幕自动关闭防止误操作。手机离开头部后，屏幕自动点亮。
为了保证手机的正常使用，请不要用手机套或其他物体遮挡听筒附近的屏幕。给手机贴膜时，注意避开接近光感应器，某些透光性较差的贴膜会造成接近光感应器失效。
>> 小米小米Note2 你好，我想问一下这款手机能不能，这张卡打电话另一张卡用流量这样可以不
该款手机支持全网通3.0，与运营商搭配使用详情：1、当一张SIM卡为电信卡，另外一张SIM卡为移动或联通卡时，被选为上网的电信卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张移动或联通卡为GSM（2G）网络；2、当两张SIM卡均为移动或者联通时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡为移动卡时，仅支持GSM（2G）网络，另外一张卡为联通时，可支持WCDMA和GSM（3G、2G）网络仅支持通话；3、当两张SIM卡均为电信卡时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡无法注册网络（无信号）。 您对我们的支持！
>> 小米红米Note3 手机最近看视频会突然黑屏，要重新打开，然后指纹解锁会出现问题，请问是什么情况
建议您将系统升级到最新版本，或备份您的手机数据，之后恢复出厂使用查看。若是依旧异常，可联系我们客服申请售后检测，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 小米5000mAh 你好，想给这个充电宝配一个电源线，方便充电宝充电，有吗？有的话给个链接吧，谢谢
充电宝有包含一根数据线，可以为充电宝重点用，使用手机的充电头即可。
>> 莫奈16K 你好，绘画时修改多了。本子会黑嘛？
不会的，
>> 小米红米Note4 为什么红米note4把亮度调到最低会黑屏，是什么原因？
您可重启手机调节亮度查看；也可更新手机系统版本至最新后查看。如手机之前可正常使用，建议可备份数据恢复出厂设置使用查看。如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> APPLEiPhone6 手机刚买不到一个月，现在出现一点问题，老是在有电的情况下突然黑屏，无法开机，连接充电器显示没电，开机后手机右上角显示还的还是黑屏前的电量
建议您在售后检测下设备硬件，或者联系苹果技术客服：400-666-8800指导操作。
>> 大显（DaXian） 手机买了一个月多一点点，显示屏显示不出来了，请问是怎么回事。
麻烦您联系下在线客服呢，
