您具体是什么问题导致没有安装成功呢，还清您详细描述一下。您也可以拨打惠普技术热线：4008856616，我们的技术人员也会协助解决问题的。
>> 惠普3638 3638和2029有什么区别（不算一体机这个特点），哪个打印成本更低，效果更好？
惠普HP DESKJET 3638打印质量（彩色，最佳）：从计算机打印且输入精度为 1200 dpi 时，在部分惠普相纸上可获得高达 4800 x 1200 dpi 最佳彩色分辨率，适用墨盒型号：HP 680 号黑色墨盒/ HP 680 号三色墨盒；惠普HP DESKJET 2029 打印质量（彩色）：从计算机打印（使用相纸）且输入精度为 1200 dpi 时，可获得高达 4800 x 1200 dpi 的分辨率，适用墨盒型号：惠普 46 号黑色墨盒
CZ637AA / 惠普 46 号三色墨盒 CZ638AA。
>> 惠普3638 不是3638型号吗，图片上怎么3630
惠普（HP）3638 是属于3630系列哦~~
>> 惠普3638 请问这款支持自动双面打印吗？
惠普（HP）3638不支持自动双面打印。
>> 惠普3638 打印机可以通过wifi连接到路由器共享打印吗？
惠普（HP）3638 支持wifi打印的哦。可以将打印机和电脑连接在同一个wifi，打印机安装上驱动就可以打印的哦。
>> 惠普3638 可以外接连供吗？谢谢
惠普（HP）3638 惠省系列彩色喷墨一体机不可以外接连供的哦。
>> 惠普3638 随机的墨盒可以加墨吗？
惠普打印机是不支持加墨的呢，需要更换墨盒的，加墨造成的打印机质量问题及损坏是不保修的呢会影响打印效果质量?堵塞墨盒?漏墨水?卡纸损坏机器的。
>> 惠普3638 xp系统能用吗？
此款打印机支持Windows XP SP3版本系统。为了给顾客带来更好的体验，在每个产品页面添加了”惠普客户支持“版块，只需要点击此版块，就会跳转到当前页面产品型号的驱动下载页面。在安装驱动时要注意，先不要连接数据线，在安装提示连接时再连接数据线的哦。
>> 惠普3638 请问我用柯达高光面照片纸，设置质量为高，选择纸张为“其他光面相片纸”后，打印出的照片颜色无附着力，用手一抹颜色就弄到手指上了，是什么原因？
在打印机时要在设置页面选择照片打印的，建议使用惠普原装相纸的。
>> 惠普3638 是都不支持还是支持其中之一？
有关技术问题您可以致电8008206616（座机拨打）/4008856616（手机拨打）在线咨询惠普技术工程师。
