亲爱的极友，支持MKV格式的片源，在非3D片源支持加载字幕！
>> 极米Z4极光 mov格式能播放吗
咱们机子支持播放的视频格式有:
编码: MPEG2,H263, H264, MPEG4, VC1 (音频DTS,AC3),RMVB
文件名: AVI , MKV, MP4,ts , m2ts,flv,m3u8,ISO.
Z3S: H265,
不能播的: wmv1, wmv2 微软专利
SWF flash.
外挂字幕格式; .srt .chn.srt .ssa .ass .smi.
>> 极米Z4极光 Z4极光配置的3D眼睛是主动快门式，为什么产品所带的软件里是左右格式的3D，不明白你们是怎样合作的
亲爱的极友，极光标配主动快门式3D眼镜，咱们支持左右和上下格式的3D片源，投影仪也支持2D转3D观看3D片源的！
>> 极米Z4极光 和Z4X有什么区别，看起来配置差不多，为什么贵那么多？
Z4X只有上下梯形校正，Z4极光多了左右梯形校正正负35度，可以侧投；Z4X是黑色塑料的2.4GWIFI射频遥控器，Z4极光是金属蓝牙语音遥控器；Z4X亮度2000流明，Z4极光亮度2200流明；机身颜色Z4X是黑+白的，Z4极光是暮光银色；Z4X不带3D眼镜，Z4极光标配2副3D眼镜；Z4极光还比Z4X多一个商务UI，并且支持极米的PC同屏助手（无线WIFI同屏电脑）
>> 极米Z4极光 请问3.2来16:10投多少寸
亲爱的，Z4极光距离3.2米，投影尺寸为123.81寸 2.67*1.68米的哦~
>> 极米Z4极光 可以链接网线
亲爱的极友，Z4极光可以连接网线的哈~
>> 极米Z4极光 白天可以看吗
亲爱的极友，Z4极光为600 ANSI lumens，白天建议拉上窗帘使用效果会比较好，如白天光线很亮会影响效果呢~
>> 极米Z4极光 极光有配红外遥控吗？ 因为要配合智能家居使用
亲爱的极友，Z4极光配的是金属遥控器的哈~
>> 极米Z4极光 一般用好大的幕布
亲爱的，幕布是根据投影尺寸来买的哦，咱们的产品是根据距离来投影的，距离越大，投影画面越大，最小投影尺寸为19寸，投影距离为0.5米；最大可以投影300寸，投影距离为7.8米，但是最佳的投影尺寸是80-100寸，投影距离为2.1-2.6米，Z4极光默认是16:10 也支持16:9 ，您要买幕布的话，16：9就可以了，不要买4:3的哦，不支持4:3的幕布
>> 极米Z4极光 请问，极光内置电池吗？可续航多久？谢谢
亲爱的，Z4极光是没有内置电池的，需要连接电源才能使用的哦，咱们极米内置电池的有两款，Z4Air和芒果小觅，建议您可以在我们看看呢~
