本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：二年质保
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售后服务电话：400-888-7778
>> 雷柏V500 你好.没有小键盘. */这两个键怎么打出来呀
这个*符号是在数字8按键上，/这个符号在疑问号的按键，在大写的状态下可以实现/这个符号。
>> 雷柏V500 方向键↑键旁边那两个黑色方块是按键吗？能用吗？
不是按键，不能使用。
>> 固特异GY-12509 1、售后保障显示的质保期是：“无保修”是什么意思？如果有保修的话，保修多久？ 2、为什么在固特异官网上查不到这款产品？应该去哪个网站去查询官方的资料？
很抱歉给您带来不便了，商品的性能及商品的使用，建议您参考商品下方的规格参数或者联系厂家咨询，
>> ThinkPadE460(20ETA00DCD) 有售后保障吗
本本有售后保障，支持全国联保哦。
>> 雷柏V500 为什么我的键盘只亮两个灯
V500是没有背光灯的效果的，M键是模式切换键，M键亮起是游戏模式，熄灭是普通模式，驱动里设置的功能需要在游戏模式下才能实现。旁边的是win锁定键，win键亮起是锁定开始菜单键的。
>> 雷柏V500 我发现一个事情 键帽的用料好像与描述不服 右上角的两个键M 和windows标志是那种图标用镶嵌材料的可以偷光 其他所有键的字母数字符号都是用一种跟贴上去材质差不多的 这是怎么回事？？
因前期生产的V500键帽是透光的，后期经过改良只有“M”、“锁定键”有背光效果，其他键帽统一改为黑，工艺和品质都一样的哦。
>> 雷柏V500 驱动云盘哪里有啊？进去显示取消了。。。
可以进入百度云盘下载的，链接：http://pan.baidu.com/s/1c0G3iZA?qq-pf-to=pcqq.c2c
>> 雷柏V500 买了以后一插上电脑显示电涌问题是神马情况啊，求解答
建议您先更换其他电脑测试下，如其他电脑也是一样的，您可拿到就近的维修站点检测的，维修地址详见：www.rapoo.cn-维修网点。
>> 雷柏V500 你好，请问买回家有两个键是散落的，这是正常现象吗
不排除是运输过程中导致的哦，您再次安装使用即可。
